一套西装定制的OA系统，微ERP系统

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　　B2C 解决方案:

　　B2C的服务对象是满足那些希望通过网络购买商品的最终消费者。与你们的B2B有明显的不同就是电子支付和网络互动的购物。一般的消费者使用浏览器通过网络查询/ 订购该公司的商品或取得服务，最后再通过安全交易及支付机制付款便完成交易。由于这种模式拓宽了客户和企业双方交易的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支。因而网上购物也正为更多的商业企业所重视，成为缩短厂商同客户距离的最重要途径之一。

　　B2C 系统包括以下主要功能：

　　查询系统 按照客户的要求对网站数据库进行全方位的检索。

　　分类检索系统 类似于搜索引擎的分类检索功能，根据不同的类别一层层浏览下去，直到显示出所有产品。

　　在线订货系统 系统提供添加、删除、更改等功能，可以使用户方便的对已订的商品进行管理。

　　在线支付系统 提供与银行之间联系的接口。

　　用户注册、登录系统 用户可进行在线注册，免费成为会员。注册成会员后可以在网站的登录位置进行登录。

　　用户管理系统 管理用户的注册信息，添加、更改、删除用户登录的信息。

　　管理员管理系统

　　对产品的管理：可以方便地添加、删除、修改产品资料。管理界面与用户浏览界面大致相同，在每项产品处都有添加、删除、修改选项，以便对每项产品进行管理。

　　对用户的管理：可以方便地对用户资料进行管理，删除没有用的用户资料，修复损坏的用户信息。对特殊用户(如累计购买金额达一定数量时)进行管理(如升级为VIP 用户、进行抽奖、送礼等活动)。

　　网站的基本功能框架

　　1、产品展示

　　采用多种展开方式展示产品资料。多级产品目录区，产品资料图片列表区，推荐产品(大图)、商品搜索，热销商品排行榜。产品详细资料页的显示产品大图、详细文字介绍、规格型号价格等多种属性。侧视图/外包装图(可选)，产品的评论，产品投票评分。总浏览次数统计，相关产品链接，本类别产品的销售排行榜。

　　2、会员中心

　　提供给会员注册、登录，会员找加密码等基本功能。会员中心汇集了会员在本网站上所能做的所有操作功能，包括：

　　创建订单

　　查询已提交订单的处理状态

　　查询历史订单

　　查询交易流水

　　查询当前账户余额

　　在线付款

　　维护会员信息(多个送货地址，联系方式，密码)

　　查询商品历史

　　处理收藏夹的商品内容

　　阅读站内所发文章(论坛发帖)的回复信息

　　3、订单服务

　　强调订单服务将淡化B2B与B2C之间的差异，我们在此强调的订单服务，不仅是针对一次性购买行为的零售消费者，也包括有重复购买行为的成熟消费者。订单服务的重点在于页面浏览的舒适性。下单者直接在订单的界面上操作，输入一个商品的编号，回车，系统找出这个编号所对应的商品，如果找到的商品不是唯一的，则列出这些商品让下单者选择。下单者在填写了货品数量后，系统自动地计算订单的总价格。商品的价格几乎是固定的。折扣的情况通常是购物满XX元送XX元，或者是给予赠品。系统的后台还需要对商品价格进行相应的设置。

　　顾客填写完成订单之后，提交订单。然后顾客开始关注订单的处理过程。首先是工厂对订单的内容进行确认，然后对这张订单的款项进行确认，然后是对商品交付的确认。(在B2C的领域，不考虑欠款等情况)。在订单完成货品交付之后，这张订单成为历史订单，供查询、统计、参考。

　　4、会员管理

　　会员的审核与账号清理功能。

　　会员密码查询与更改

　　会员信息资料的保存和更改

　　会员消费扣款(从预付款中扣除费用)

　　5、产品管理

　　产品类别定义。大类、小类、子分类的定义。

　　产品资料上传、图片上传、删除。

　　管理推荐产品。

　　设置产品的属性、关联产品

　　设置产品的排名

　　管理产品的评论

　　6、价格管理

　　定义价格级别(非会员价，会员价，金牌会员价等)

　　产品价格设置。

　　促销规则定义(数量折扣，捆绑销售，赠品等)

　　能对多国汇率进行计算

　　7、订单管理

　　顾客在前台提交了订单之后，可以在其会员入口内查询订单的处理进程，网上商城系统的后台订单处理包括订单审核、生产、财务处理、物流处理等内容，并能给客户一个模拟生成状态，让客户看到定单生产状态的变化。而真正的生产进度由工厂自己控制。

　　8、在线支付接口

　　集成与第三方支付网关，可以接受所有银联卡、信用卡(如VISA、MASTER、AMEX等)的在线支付。

　　9、多语言处理

　　10、在线互动

　　能够看到再线的客户做什么，我能给客户发出互动邀请，指导客户进行购物。

　　11、销售统计分析

　　为网站的运营团队提供详尽的分析报表。为经营者的广告投放、网站阵列方式做出指导依据。

　　日、周、月、季营收(销售，预售，实收)报表

　　商品销售报表(汇总/明细)

　　商品类别销售报表(汇总/明细)

　　B2B方案:

　　B2B 是企业供应链的延伸，企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。企业要同各地加盟商、门店、团购都能即时知道你的产品信息，终端客户可以在以上地方的形象店看到你们的产品，终端客户可以在形象店挑选自己合适的板型和对面料进行搭配，还可以提出自己制作工艺要求。可是当他们开始购买你的产品时，由你们的加盟商、门店、团购人员给终端客量体，记录工艺要求。通过网络把终端客户的需求输入到系统，从而形成一个销售定单。生产工厂就把这销售定单交给工厂FYerp系统来完成。传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，通过B2B 的MTM交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，B2B 使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围， 通过B2B 系统，您的加盟商、门店、团购可以在全球任何一个角落一天24 小时一周7 天随时在网上订购产品。他们将得到最新的产品信息、相应的优惠、快速生成订单、随时查询订单处理情况和发货情况的服务。

　　系统可以随后生成销售订单，审批订单，自动发给工厂的FYERP系统安排生产，产品完成接收入库并跟踪物流的发货情况。系统既可以同后台的FYERP系统紧密结合起来，又可以独立成为一个单独的系统为客户服务。

　　系统的主要功能包括：

　　◎ 顾客需求信息管理(包括量身资料和工艺要求等)

　　◎ 客户数据库管理

　　◎ 能从大货库存中分配产品

　　◎ 能与仓库的物料库相连

　　◎ 订单审核

　　◎ 物流的跟踪(或与第三方物流公司合作)

　　◎ 结合FYERP对生产和生成进度进行跟踪。

　　目前企业要实现完善的B2B 需要许多系统共同的支持，如企业资源计划FYERP 系统、DRP系统、力克系统。系统能有机地整合在一起实现信息共享、业务流程的完全自动化。