协同办公软件存在三大问题
(中国软件网讯)最近,协同办公软件市场显得异常混乱,OA软件、万户网络等公司被众多业内人士指责,说他们自我炒作,不够“厚道”。对此,中国软件网总编辑曹开彬认为,这些现象可以理解,都是残酷的竞争导致的直接结果。其实,作为一家软件公司,应该有自我炒作的营销意识。当然,问题的关键是,自我炒作的题材是否好,是否能让用户接受。现在,有很多协同办公软件厂商的自我炒作手段较为低级,内容也比较苍白,没有说服力。这样的炒作,既很难达到提升提高知名度的浅层次目的,更难达到提高品牌美誉度的效果。
不过,曹开彬认为,协同办公软件的这种炒作乱象,并不是当前协同办公软件市场存在的关键问题。曹开彬认为,当前协同办公软件市场存在三大关键问题。这三个问题解决好与坏,直接影响到这个产业的发展壮大与竞争格局。
第一, 缺乏强有力的资金支撑。当前协同办公软件市场中,协同办公软件提供商的规模偏小,中小软件公司占据了绝大多数。最大的提供商营业规模也只是在亿元上下,净利润不是很高。并且,由于资本市场对软件的不看好,协同办公软件提供商当前得到投资支持的也非常少。这些因素导致协同办公软件厂商现金流相对紧张。资金紧张,厂商们不能很快地进行区域扩张,不能招到非常优秀的人才。由此,协同办公软件提供商就无法实现与市场需求相匹配的快速发展。
第二, 行业内缺少相对一致的标准和规则。当前协同办公软件市场缺乏两个有业内共识的标准,即产品标准和价格标准。目前,对于协同办公软件缺乏产品标准。协同办公软件应该包括哪些基本模块,哪些基本功能点,甚至是行业名称都没有达成业内共识。这个行业是称为协同软件、办公( OA)软件,还是称为协同办公软件,至今仍然众说纷芸。发展了十多年(如果算上办公自动化,发展历史都有30年),这些基本问题仍然没有解决,不能不说是业界的一大遗憾。另一方面,市场缺乏有共识的价格标准。现在,协同办公软件市场的价格差距太大,但同时没有形成用户接受的品牌溢价。这给最终用户选择协同办公软件造成了极大的混乱,也让厂商的利润受到极大的影响。会计电算化和财务软件为何能快速实现发展,其重要原因就在于,财务软件提供商们在较短的发展时间内形成了业内的共识,达成了相关的标准。形成共识,推出行业标准,是摆在所有协同办公软件厂商们面前的一大任务。
第三, 缺乏创新的商业模式。当前协同办公软件市场中,主流厂商都基本采用传统软件的许可证模式进行销售。在互联网时代,在开源软件、免费软件日益冲击用户心灵和视野的年代,许可证模式越来越受到用户的不信任。如何创造一个让用户容易接受的新商业模式,也是协同办公软件市场的一大关键问题。
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