现代地产集团协同办公OA实现方案

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中国房地产行业所处的宏观环境发生了巨大的变化，具体表现在土地交易方式的透明化和规范化，市场竞争的日益激烈，客户的维权意识和要求大幅度的提高，融资渠道更加多元化等各个方面，在新的环境中房地产的活法和以往有了很大的不同，整个行业未来将向专业化、规范化、精细化的方向发展，这将是每个房产行业都必须面对的变革挑战。

从小规模、作坊式的个体运营模式转向规模品牌化的大型现代企业发展，这种情况下管理者们普遍意识到信息化管理的必然趋势，不仅是效率上的提高更是企业核心竞争力的提高，谁能够快速把握这一利器，谁就能够获得竞争优势，提高信息的准确性和可靠性。信息管理集中化，只有信息集中管理才能更容易控制更更高效。防范风险和提高效率是房地产企业运营的内在要求，因此，科学和高效的管理成为了这个行业追求的共同目标。

集团型企业由于规模较大或跨地域经营等原因，其管理难度要远远大于项目型企业，因此，流程对于集团型企业来说更为复杂，流程管理的价值也就更大。

房地产流程：

战略规划流程

人力资源管理流程

财务和成本管理流程

IT管理流程

不同阶段的房产企业流程也不相同：

起步阶段：重点是理顺项目开发过程，建立项目开发流程，通过有效的管理和监控提高开发效率，防范项目风险。

高速成长：正在经历从经营一个项目到同时经营多个项目，从经营城市公司到区域性公司再到全国性公司的跨越，单项目成熟，流程也规范，但往往要面对解决高速成长所带来的组织膨胀、信息不畅、效率低下等问题。该阶段管理重点在于：如何通过有效手段规范集团与下属项目公司的关系;如何解决不同项目之间的资源分配问题。

管理类流程变得重要，需要对管理类流程进行梳理，需要建立一部分原本没有的流程，明确集团管理层、集团职能部门、各项目公司之间的责、权、利。原有的项目开发流程会在发生较大的变化，如项目论证，原本只是项目公司内部的事情，现在可能需要集团管理层、集团职能部门、项目公司共同参与。需要对流程的推广给予特别关注，即如何将A公司已建立的流程“复制”到B公司，以达到快速扩张的目的。

稳定期集团：区域化和全国化早已完成，虽有行业特性，其规模和市场占有量仍然会较快增长，流程形成规范，也已经比较好的解决了高速成长阶段所面临的问题。公司考虑的问题转移到：如何在降低系统风险的同时，又能够有效的提高效率。和制造业、流通业等其他行业相比，建筑行业的信息化进程略显滞后，一方面的原因在于建筑企业信息化建设中逐步投入，分步发展的“小步快跑”的模式在整体信息战略规划上差强人意，信息孤岛现象比较严重，企业内部众多的系统造成了企业各部门之间、企业与供应伙伴之间协同和管理方面的困难。

同时建筑行业信息还要面对其他行业同样要面临的人才、资金等问题，建筑行业中从事信息化工作技术人才不仅仅数量严重不足、结构也不尽合理，既懂信息技术，又懂建筑专业知识的复合型人才极为缺乏。知识经济时代要求以知识和信息为增值的主体和对象，要求知识和信息成为企业具有竞争力的核心要素，要求企业的所有员工都要高度重视知识和信息的作用，这就迫使企业信息化建设，而信息化建设又恰恰提供了一个知识和信息被获取、被利用、被增值的平台。房地产竞争力的高低取决于对信息的获取和处理能力，房地产的生存和发展要靠正确的决策，而决策的基础就是信息，房地产企业要准确、快速的获取和处理信息，信息化是必然的选择。

在企业向专业化、规范化、精细化的、变革的过程中，日益规范和复杂的业务流程，海量信息和数据的处理将会大幅度降低我们的工作效率。解决方法：通过信息化平台来提高企业整体运营效率，只有建立在信息化平台的基础上的专业化、规范化、精细化才能真正发挥作用，才能使我们从容面对迫在眉睫的行业变革。越来越多的企业高层开始真正重视信息化，不少企业更是董事长和总裁亲自挂帅，将信息化建设上升到企业长期发展战略高度来看待。

OA系统集团化房地产行业协同办公OA解决方案

针对房地产企业的特点，OA系统提供强大的协同应用解决方案，帮助企业搭建：

信息门户平台

OA系统信息门户模块将房地产企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台上，并提供个性化的用户界面，使用户能够从统一的渠道管理并访问其所需信息，一方面提高了企业内部的工作效率，减少不必要的成本和资源的使用;另一方面，使企业与外部的交流和合作更有效率，与客户和合作伙伴建立更好的互动关系。从而帮助企业把企业众多分散、异构、相互封闭的信息资源和系统进行整合和集成，实现企业内、外部信息的发布、交流、互动和内容管理，高效、统一地利用信息，达到优化企业运作和提高生产力的目的。

工作流程平台

建立面向全集团的统一的工作流程管理平台，采用电子化的流程，突破各种边界，进行跨部门、跨企业的即时沟通，构造协作的环境。系统支持自定义各种简单到复杂的流程，如合同审批、采购申请、任务安排等，从信息表单、流转步骤，到流转条件、操作人员等，可在平台中快速设置符合企业规范的流程。如下图：

知识管理平台

建立必要的知识管理体系，实施知识管理构建专业并且具有实效性的知识库是不可少的。根据企业的实际情况制定相应的文档目录结构，建立完整的企业知识库，将日常工作同知识积累有效结合，让员工在知识库中可以获得有效的信息。

人力资源管理平台

e-HRM使员工数据结构化，完全简化了对员工数据的维护和处理。e-HRM提供了全套的员工数据，不仅如此，所有与员工相关的数据，不管这些数据来自系统的什么入口，都会在人力资源信息表中有所体现。例如销售人员负责的客户和他与客户进行的每笔交易，都将被自动记录在他的人力资源档案中，大大提升了人力资源管理的全方位化并为企业提供全面的人力资源绩效分析。

统一的项目管理平台

e-Project管理房地产企业的整个项目的整个生命周期，包括项目的启动、计划、执行、控制和结束。企业可以根据实际情况实现合理的项目运作，对项目的人、财、物进行恰当的分配和管理。e-Project还可以管理各种会议，并可自动启动相关的工作流e-Project对项目进行逐层的分解，最终获得可控制和可操作的子任务，用户可以制订相应的项目计划，包括具体的工作内容、人力资源使用、进度安排、负责人安排、物料需求等，并且通过工作流传达给相应的人员。

统一的资产资源管理平台

基于OA系统协同办公OA平台的资产管理，通过资产管理模块(e-LoGIStics)和其他模块的协同运作，共同完成对资产信息及整个生命周期的管理。

统一的供应商管理平台平台

协同办公OA平台的e-CRM模块将建立面向整个集团的供应商管理库，将供应商的所有的合同信息，供货信息等共享给所有的集团成员，实现外部供应商的整合。同时也是供应商管理深入到企业的各个部门中，通过与协同OA平台的其他模块的集成显著提升了企业的客户管理。

统一的费用管控平台

房地产企业最核心就是资金的管控，对于目前大量的集团化运作的房地产企业，随着项目公司的不断增加，人员规模的不断扩大，企业的管理成本逐渐在上升，对于费用管控也逐渐成为一个主要的工e-Financials是分析企业管理费用数据的工具，同时也是配合企业建立全面预算机制的主要工作。

房地产集团实现协同办公OA获得的收益

集团化房地产企业在建设完成协同办公系统后，将能帮助集团企业实现：组织的扁平化管控，实现组织结构由职能部门性向网络化转换，实现企业组织的横向和纵向集成，打破企业及其职能部门之间的三维障碍――横向障碍、纵向障碍、外部障碍;建立企业广泛的沟通渠道，实现全企业协同工作，配合大量现代通讯手段，包括电子邮件、网络视频会议、网上即时通信、网上传真、手机短信等等，使员工尽管在物理上分散各地，却在同一个企业信息空间中实现“天涯若比邻”;实现规范的行政管理，实现“复杂的事情简单化，简单事情规范化”;实现全面的信息共享，实现“轻点鼠标信息瞬间传达”;完成深入的系统集成，协同办公系统将与财务系统、CRM系统、ERP系统、BI系统等在业务逻辑与数据层面上进行广泛的整合，满足用户复杂业务自动化处理的需要，同时，协同办公系统将与企业门户系统紧密集成与整合;实现智能的业务运作，软硬件资源整合进一步解放用户受到的限制，最大程度发挥了信息化资源服务业务、服务管理、服务决策的价值;建立全新的企业文化，协同办公系统能够利用信息化帮助企业统一建设企业文化，使得企业全员上下一心，产生认同感、归属感，集体荣誉感与主人翁精神，达致“齐心”、“同甘共苦”。