江苏食品集团网络协同办公系统案例

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公司概况

江苏省食品集团有限公司前身是江苏省食品总公司，组建于1953年，是全省肉类食品行业的主管机构。半个世纪以来，为保障市场供应、促进经济发展做出了卓越的贡献。

 
　　公司整体改制后，已发展成为产权多元化的股份制企业集团。集团公司由4个子公司、4个分公司、4个参股企业、1个培训中心、1个质检中心和1个研究所组成。公司核心成员企业是：江苏省苏食肉品有限公司、江苏省润天生化医药有限公司、江苏淮安苏食肉品有限公司、江苏省苏食酒业有限公司。现有员工1700名，其中科技管理人员占30%。

公司主要致力于实施肉类食品产加销一体化和生化药业科工贸一体化两大发展战略，以品牌为旗帜，以市场为指南，以资产为纽带，重科研、重质量、重人才、重信誉。生产经营规模实现了跨越式发展，企业核心竞争力显著增强，已经跻身于国内同行前列。

项目背景

苏食集团在企业50余年的发展历程中，在计划时期行使行政管理职能，后来进入自主经营时期，多年的市场竞争使苏食集团转变企业职能，实现自主经营、自负盈亏，走上了自主发展的道路。2003年，正式成立江苏省食品集团有限公司，由国有企业转变为多元投资参股的有限公司，公司进入改革发展时期。

江苏食品集团是典型的国有企业集团，在公司没有改制之前大部分办公管理、业务管理通过手工方式进行，2003年公司改制重组，成立江苏省食品集团有限公司，公司管理层为了更好的使企业处于同行业领先的地位，提出“三统一”战略即(统一经营、统一调拨、统一核算)。实现这些目标，必须依托强大的现代化科技手段，当时苏食集团还没有信息中心，对于这样一个老的国有企业来说，在短时间内实现管理目标需要面对很多困难。聘请专业信息化顾问为企业设计的整体信息化解决方案，建立企业集团协同办公网络系统、人力资源管理系统被列入苏食集团战略发展方案中的重点项目。

客户需求

苏食集团希望通过建设网络协同办公系统，改变目前办公管理手工状态，实现电子化网络化办公，并方便各种功能查询。

领导对下属的工作情况能随时进行有效监督检查，并能给予相应的指导，实现企业内部无障碍沟通。

功能简单易用。苏食集团是一家老牌国有企业，员工平均年龄偏大，因此在上信息化管理软件的背景下，要求软件界面简单、易于操作，便于公司内部推广使用。

因为软件使用的延续性，苏食集团对软件厂商的实力很看重，随着企业自身的不断发展，软件提供商的软件技术应在同行业中一直处于领先地位，并有良好的销后服务体系。

解决之道

根据客户的需求。金和提供了全面的解决方案(金和IOA、金和IHRM)。

1、建立企业内部通信和信息发布平台，各部门能够保持实时沟通；

2、通过设置工作流引擎，将组件化设计和企业通用工作流紧密结合，自定义工作流系统运行的流转规则和各种审批的流程，实现工作流转的自动化，以及流转过程中的实时监控与跟踪；

3、通过各功能模块，把总部和各个分公司之间连接起来统一管理，以系统手段规范全体员工的工作，提升管理，领导可以在任意一点掌控全局，清楚的监控企业运行；

4、在人力资源系统中，实现整个企业人力资源的统一管理，通过统计查询等功能，对企业人力资源状况进行分析，降低人力资源风险；

5、对于员工众多的企业来说，大量的员工档案和劳动合需要处理，其他事务性工作也相对较多，较繁琐，通过金和IHRM提供的员工合同和员工档案等模块，在减少人力资源部门的重复劳动的同时降低工作强度，而且提高工作效率。

系统简介

金和提供给客户的主要模块主要有：

员工工作管理：工作日记模块、工作计划模块、日程安排模块、我的建议模块、电子通讯录模块、网络硬盘模块、规章制度模块

员工之间的交流：网络寻呼模块、网络会议模块、内部论坛模块

领导与员工的沟通：任务管理模块

员工对企业的贡献：知识共享模块

公文流转管理：收文管理、发文管理、内部请示、档案管理、我的文档

行政业务管理：新闻管理、通知管理、会议管理、车辆管理、资产管理、图书管理

行业影响

金和软件在江苏食品集团的应用，让我们看到在中国一些传统行业，信息化建设也渐渐提到各个公司的日程上来，所以在我们做前期客户探访工作时，也可以一部分精力放在传统行业上，对这类客户给予关注。大部分同行的企业都没有把更多的精力放到这些企业上。在我们后续的跟踪过程中会减少一些竞争。当然这些企业和高新技术企业相比，对信息化的感知度可能要相对弱一些，或者执行相对难一些。

公司内部各部门配合情况

签下苏食集团，是常州公司和南京公司互相配合实现的，团队的协作意识得到了很好的体现。在产品实施过程中，服务人员的积极努力使得苏食集团对金和整体服务非常满意。

苏食集团在成功应用金和产品后，积极配合金和公司，做金和软件的典型用户，销售人员可以带领没有签约的客户去上门参观他们使用产品情况。

客户收益

金和软件已经在苏食集团运行一年多了，对于金和软件给苏食集团带来哪些收益，用苏食集团的话讲“我们是越来越离不开你们的产品了”。

1、建立管理平台：总部和分支机构通过OA连接起来进行统一管理，领导无论在公司总部还是出差在外地，只要登陆到系统里，就清楚的知道公司现在的运行情况，掌控全局。管理工作变得轻松轻松。(1)信息流通快，以前两三天处理一个报告的事，在平台上可以压缩在一个小时以内，并不受地域限制，只要能上网就能办公；(2)文件和工作都自动、有序的流转，工作清晰明了。相当于给管理者安排了一个虚拟秘书，大大减低工作量。提高工作效率。

2、建立有效的沟通平台。使苏食集团所有的工作人员，不论是分支机构还是上下级部门保持实时的联系，大家能够及时的对工作进行交流，并且沟通的记录可查证，增加了监督性，减少了工作人员之间工作的拖沓和推诿，并为企业节约了大量的电话费等项支出。

3、实现工作流转的自动化，规范性增强。在OA平台上，人的意志无法改变程序运行，一切都得按照既定规则、公司制度行使。同时，相应的责任权利对应相应的权利，杜绝越权操作，通过OA平台，可以了解每项业务、每个人的进度和状态，了解哪些地方、哪个环节有改善的余地、挖掘的潜力，并借此提高组织的工作效率和管理效率。