OA系统办公管理系统中知识管理是怎样定义的?
OA系统办公管理系统中知识管理的定义
知识的定义
指能协助个人、团体或企业创造价值的有用信息。
知识管理的定义:
知识管理,是指通过计算机系统就是把企业内部各种存放在员工头脑中的有用信息按照一定逻辑关系呈现出来(让知识从隐形到显性);OA产品能协助企业、组织或个人,透过信息科技,将知识经由创造、分类、储存、分享、更新,并为企业或个人产生实质价值的流程与策略,主要重点管理内容为文件管理、核心专长管理及知识社群管理。
知识管理的过程:
一般分成知识的积累、知识的共享、知识的利用、知识的创新四个过程。
知识管理的特征:
知识管理的特征就是对人的管理;没有对人的有效管理就形成不了知识管理;
知识管理的难点:
需要企业有共享和创新的企业文化来支撑;知识应该融合到每一个人的工作过程中;
XX达实行知识管理的重要性和迫切性避免由于人员流动引起的知识流失;
企业的创新速度将大大加快。知识管理有助于企业构建学习型组织,企业OA系统对知识的重用和创新能力将显著增强,有效支持团队的建设和人员的素质提升;
企业的组织结构将更加扁平化、网络化,管理流程将变得更短。知识管理系统使得高层可以更快地了解全面信息,使得一线员工的决策权限增强,同时使很多问题可以并行处理,管理结构和流程必将被重新设计;泛普OA软件对客户要求的反应更快。知识管理系统使得一线员工处理问题的能力增强,对客户要求的响应速度将大大加快;
企业将更加“以人为本”。人是创造知识、使用知识的根本,没有以人为本,就不可能有真正有效的知识管理;营造有序和高效的知识管理体系,通过知识的创建、共享、积累、分析,以及知识的快速检索与获取,以人为中心的有效的知识评价体系,挖掘知识的边际利润,提升企业的竞争力;突破组织边界,泛普OA实现内外部信息和知识业务协同;
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