加强客户资源管理：实现公司范围的客户管理
加强客户资源管理：实现公司范围的客户管理，将分散在营销人员的客户集中管理。实现了客户资源从潜在客户开发、跟踪、销售、售后全程管理。提高了客户资料的完整性，同时增加了公司对于客户资源的控制能力。避免客户由于业务人员的变动导致的客户流失。
规范工作行为提升工作绩效：通过系统标准化的信息要求、工作日志记录习惯、强化销售与服务人员过程管理，销售商机的关键信息管理，使得员工养成一个好的习惯，通过系统指导销售人员并快速成长，管理人员管理则管理重点突出。
强化客户关系提升核心竞争力：实现公司范围的客户管理、销售协作，实现从售前、售中到售后的客户生命周期管理。
管好销售实现战略营销：对于销售周期长的商机，通过对项目（商机）的过程控制和阶段式有效管理，达到加强商机的监控和改善商机的质量，最终能够实现提升商机的成功率，从而提升公司的销售效率，并达到销售过程规范化、制度化战略意义。
梳理服务流程改善服务形象：咨询、报修、现场服务、问题反馈、投诉流程规范化处理，每一环节清晰记录，提高了服务响应速度；
进行知识管理，建立知识管理系统，以收集、发掘、整合知识，有效地利用知识，快速地在研发、生产、销售各相关部门实现知识的共享。
规范工作行为提升工作绩效：通过系统标准化的信息要求、工作日志记录习惯、强化销售与服务人员过程管理，销售商机的关键信息管理，使得员工养成一个好的习惯，通过系统指导销售人员并快速成长，管理人员管理则管理重点突出。
强化客户关系提升核心竞争力：实现公司范围的客户管理、销售协作，实现从售前、售中到售后的客户生命周期管理。
管好销售实现战略营销：对于销售周期长的商机，通过对项目（商机）的过程控制和阶段式有效管理，达到加强商机的监控和改善商机的质量，最终能够实现提升商机的成功率，从而提升公司的销售效率，并达到销售过程规范化、制度化战略意义。
梳理服务流程改善服务形象：咨询、报修、现场服务、问题反馈、投诉流程规范化处理，每一环节清晰记录，提高了服务响应速度；
进行知识管理，建立知识管理系统，以收集、发掘、整合知识，有效地利用知识，快速地在研发、生产、销售各相关部门实现知识的共享。
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