知识管理系统的催办督办基础设置包括：

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档案管理
　　档案管理按照国家《档案法》的基本要求，对用户的档案资料进行自动或手工归档管理。泛普OA主要功能包括档案分类、案卷管理、文件管理、档案利用和检索五个子模块，用来管理案卷及案卷级的文件。
　　协同管理平台的其它模块中产生的各种文档信息，可以自动归档到档案模块中。
泛普OA软件的会务管理
　　会务管理提供与会议相关的资源与信息管理，实现会议通知、会议室及相关设备预订、等一体化管理，具体包括会议通知、会议室信息、会议室预订情况及预订流程设置，以及与会议相关的会议设备的情况及预订。
催办督办
　　催办督办模块设计的目的是做为一个工作管理的平台，实现对单位内部各部门协同工作，由相关部门针对在会议、领导讲话中产生的重要工作、以及一些定期工作，建立督办任务，责任部门任务完成情况进行反馈和答复。
　　公文管理模块的收、发文及文件送审签，可以直接加入督办任务。
　　利用门户的提醒机制，以督办为中心，结合日常工作，准确定位重点工作、项目的完成情况，可就一项工作多次进行催办和反馈。
知识管理系统的催办督办基础设置包括：任务类别、任务来源、流程定义。
　　“任务类别”是督办任务的分类，在每个任务类别中可以新增督办任务。任务类别设置了“督办审核”，则在该任务类别中新增督办任务时需要通过流程审核。督办流程在“基础设置-流程定义”中设置。
　　“任务来源”设置，在新增督办任务时可选择此处设置的任务来源。
在“督办任务”列表可以查看督办任务或者新增督办任务。
　　在“督办任务”列表点击“新增”按钮新增督办任务（如果任务类别设置了“督办审核”，则在该任务类别中新增督办任务时需要通过流程审核）：
在“督办任务”列表点击“催办”按钮可对督办任务进行催办。催办发送成功，接收人在我接收的催办收到催办记录，可进行反馈。
在“督办任务”列表点击“办结”按钮可以将督办任务结束。也可以修改督办任务的“办结日期”和“办理状态”。
“任务查询”可查询浏览范围内的督办任务，拥有维护权限的用户，可对督办任务进行修改和删除操作。
“部门任务统计”模块对责任部门的任务未办结数、办结数进行汇总，计算办结率。
OA管理系统的信息报送
　　信息报送主要用于实现信息的收集、整理、筛选、审核，是多个系统间的信息交换，将审核后的信息送主管单位或领导审批，并按领导批示将信息以简报或者刊物或上网的形式发布。
信息报送模块的相关设置包括：积分标准、积分模式设置、单位设置、模板设置、标签设置、流程设置。
　　“积分标准”用于积分分值和积分方式设置，信息被刊物采用后，按照设置的积分标准和积分方式统计积分。
　　“积分模式设置”是针对同类型积分的计分方式进行的设置，可以设置不同积分方式同类型积分取最高值或者累加。
　　“单位设置”中设置报送单位和报送人，报送单位可以参与积分排行，报送人可以向其他单位报送信息。
　　“模板设置”中设置的模板在刊物审核流程中使用。模板即刊物种类，新增刊物制作流程时，点击编辑正文按钮，会根据模板中的标签设置将流程中各字段的值填充。
　　“标签设置”设置信息报送的标签，在模板设置时调用。
　　“流程设置”设置刊物制作时需要的流程，可以为不同的用户设置不同的刊物审批流程。设置好流程后，在刊物制作的时候可以调用。
“我的信息”列表显示作为报送人的自己报送的信息。