微软: 乘医改东风

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医疗卫生事业一直为微软所关注。3年前，微软已经开始重视这一市场，医疗管理解决方案部门成为微软在全球最大的一个投资部门。所谓“万事俱备，只欠东风”，现在，无论是美国政府在医疗健康档案的500亿美元投入，还是中国的医改，无疑都成为了微软的“东风”。

据微软医疗管理解决方案部门副总裁Steve Shihadeh介绍，微软主要有四种医疗卫生解决方案产品: 第一个产品是Health Vault，管理个人的健康记录; 第二个产品是Amalga医疗信息系统（Amalga HIS），帮助医院实现每一个科室、每一个部门的流程自动化; 第三个产品为Amalga 统一智能系统（Amalga UIS），应用于省级层面，可以把省域内的每一家医院的数据汇总合并到一起，放在UIS系统平台上; 第四个产品是专门针对医学研究的系统。据介绍，Amalga 医疗信息系统及Amalga UIS系统都是由医院医生自主开发的，在一个医疗服务提供者的环境下开发出来，才能够更加切实可行地满足医院的需要。

两年前，在位于北京的微软亚洲工程院建立的研发团队至今已发展为150人，除了为全球提供最新的关键技术外，团队的大部分力量都投入到与中国医院的合作中来。

目前，青岛大学医学院附属医院（以下简称“青医附院”）与微软已达成合作协议，微软将在拥有1995张床位的青医附院部署微软Amalga医疗信息管理系统，这是微软在中国市场签署的首个医疗信息管理系统协议。

Steve Shihadeh认为，就医院信息化的建设而言，很多国家的情况以及需求都类似，无论是北京、美国波士顿，还是泰国曼谷，不同国家的医院信息化需求是非常相似的。极高的相似程度也使得不同国家医院IT建设的最佳经验能够相互借鉴。但要真正实现本土化，关键在于对细节的把握。据微软亚洲工程院院长张宏江介绍，与医院的合作绝不是走马观花，研发团队会进驻医院进行长期观察，包括数据流、整个工作流程等，还要与部门主任、CIO以及医生建立良性的交流。

通过对中国医疗卫生事业的考察，Steve Shihadeh认为中国面临三方面问题: 第一，各大医院面临成本压力，在政府推出了全新的医疗保险体制后，医院必须想方设法提高工作效率; 第二，提高医疗服务的质量，尤其是在流行病以及传染病的防控治疗上; 第三，扩大医院所服务的人群范围，解决看病难的问题。

Steve Shihadeh表示，现在微软在全球的两个市场上投入了最大的人力、物力和财力，这两个市场就是中国和美国。我们认为中国存在着巨大的机会，并且微软可以通过使用高科技创新数据来发掘中国市场的巨大机会。