IT选型：基础设施支持信息化成功

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公司IT架构现状

通过近两年ERP的实施和运行，WZ集团有限公司管理水平得到了全面提升，管理人员素质不断提高，流程管理思想已逐步深入人心，“服从流程和对流程负责”已成为指导广大职工管理行为的准则；初步形成了以流程为基础，以erp系统为平台的业务运作体系，WZ正向着国际化管理的目标奋进。

自2003年开始，瓦房店轴承集团有限公司以现代信息技术为支撑，全面实施管理创新工程，初步构造了一个能够适应外部市场环境变化，对外做出快速响应，对内实现高效沟通、快速决策的企业经营运作系统，SAP R3 ERP系统的上线就是其标志之一。

处于良好运行状态并且在持续完善中的WZERP系统，实现了对生产经营过程的控制和信息高度集成与共享。由原来的事后控制变为事前预算、事中控制、事后核算，基本杜绝了管理上的失控，为领导者提供了准确的分析和决策数据，从根本上提升了公司的管理水平和核心竞争力，因而取得了显着的管理成果。

在内部信息全面完善基础上，WZ正在对上下游资源进行有效整合与管理，并计划搭建电子商务平台和客户服务系统，推进ERP系统功能在广度和深度的应用。借助于信息化建设，WZ整合了关键业务管理链，建立了六大管理监控体系，企业的生产和经营得到稳步发展。2005年，在机械行业普遍效益下滑的情况下，WZ集团实现产品销售收入33亿元，实现利润过亿元。

WZERP运行效果如此良好，与一套高效、可靠的IT基础设施分不开。据了解，WZ信息化建设的累计投资已经超过了2280万元（其中硬件的投资就超过1800万元人民币）。WZ对信息化建设的重视程度由此可见一斑。

IT基础设施与管理趋于完善

自1997年开始信息化建设以来，WZ陆续采购了一批硬件设备，运行自己开发或者合作开发的管理信息系统。在2004年WZ启动了ERP，原先那些IT设备的功能已经成为瓶颈，于是在当年11月进行了为期两个月的网络升级改造工作，形成千兆骨干、百兆到桌面（核心交换机和二级交换机均采用华为系列网络产品）。外界信息经过联通的4兆专线之后，再经由防火墙与VPN（SSL）的功能集中（近期将调整为先经过路由器），再由防病毒网关介入核心交换机，进行数据传输。

与此同时，WZ购置了两台 System p630和System p650服务器，分别用作测试和ERP应用。运行半年以后，由于各种应用普遍上马，系统达到了满负荷的状态，大家反映ERP的运行速度变得慢起来，甚至慢到可以说是根本不能用的程度。于是，在2005年6月，WZ增加了一台 System p570，将p650调整为与System p570双机互为热备，p570及p650两台服务器的内存都由4G扩展到16G，p630服务器内存由4G扩展到8G; System p630继续用于报表的开发和业务流程的测试，所有程序通过测试、运行正常以后再上传至p570投入实际应用。

目前，WZERP系统平时主要在System p570上运行；一旦发生故障，可以立刻切换到System p650上。由于实现了负载均衡，系统能判断这两台服务器中的哪一台连接的用户数偏多并自动进行分配；另外，SAP R3软件本身也带有负载均衡的功能，两台服务器之间的业务也能实现动态平衡。

据介绍，这三台机器的安装调试工作都是由的工程师完成的。相应的配置还包括的磁带库和磁盘阵列。目前WZ的ERP数据总量大约800Gb，每天增加的主要是销售订单、生产订单等，数量级则比较小一些。

在ERP上线初期，WZ的业务量较少，数据量也不是很多；一些工作人员报送的数据并不及时，尤其是驻外机构，白天忙于业务，只能集中在晚间传送。经过规范后，这种情况已经基本消除，数据基本做到了实时传递。

为了确保数据安全，负责WZ信息系统运维的ERP项目经理马英会在每月中旬的某个周六或周日晚间做一次测试，检查系统能否进行顺利切换。测试结果表明，系统每次能在一分钟之内完成切换，此前记者以为这个任务会在几个微秒或者几秒钟内完成。“这并不影响数据的保存。因为ERP本身数据是实时的，在系统切换期间，数据若不能写入磁盘，则会晚一些时间自动继续重写。”马英看出了记者的疑惑：“对我来说。周末切换导致一分钟左右的中断不会有什么影响。”

此外，磁带库每天晚上都要进行一次备份，24个磁带轮换使用，可以回溯24天以前的信息。而数据的恢复工作因为操作时间较长，马英表示“尚未刻意尝试”。至于存储方式的选择，由于SAN架构的成本要高出一些，而磁带的更换则更为方便，经过权衡，马英最终也就放弃了SAN架构。不过，正在建设中的WZ工业园使得马英对实践异地备份乃至容灾的想法“跃跃欲试”，虽然两地的距离只有寥寥3100米，但这却是一种新技术的尝试和应用，马英极有兴趣。

由于业务范围的限制，引以为自豪的“虚拟磁盘分区技术”尚未在WZ得以应用。

为何购买 System p机型

在服务器选型期间，和另一家着名计算机公司成为最终的选择。推荐的是 System p系列机型。虽然另一家计算机公司出示的很多证明材料都显示SAP的ERP在其最新设计的系列服务器上的应用没有任何问题，但是迟迟不能够提供该机型在国内类似企业的成功应用。在征询ERP项目实施方的意见时，实施方提供了多家制造业大型企业用户的名单，他们一致反映 System p系列服务器运行效果不错、服务到位，而价格更为适中。

“我们不愿意成为第一个吃螃蟹的企业，安全和稳妥第一。最先进的技术、最优秀的产品未必是我们的所需。”马英如是解释说。通常，这也是绝大多数传统制造企业用户所持有的相同观点。

到目前为止，的服务器没有发生过停机的现象，ERP系统运行已经很正常，偶尔在下午高峰期会有个别的应用产生很小的时延。事实证明WZ的选择是正确的，马英也为此感到很欣慰。

下一步，马英将对 System p570剩余的两颗CPU进行激活测试，看看前后系统运行的速度是否有明显变化，以判断系统运行的瓶颈是否在于CPU或者是I/O。

信息化建设的关键因素

谈到3100米以外的新厂区建设规划，马英表示，新厂区机房按照工业园区数据中心的规模和方式来搭建，跟总部以光纤方式连接，目前正在开发质量管理模块，平台以当前已经预留了扩充空间的现有IT设施为主，尚未有更多的预算。

实际上，IT产品只是信息化的基础和信息化应用的工具，如何用好它并发挥其最大的效能才是最重要的，这其中最关键的因素就是人。像马英这样既熟悉业务又了解IT的人员在WZ还有很多。经过张兴海的精心构思与实践考验，一支富有战斗力的信息化团队已然形成。张兴海希望这支优秀的实施小团队能做到“ 和谐互助、积极向上、勇于奉献、敢打硬仗、戒骄戒躁、持续改进”，实现“企业进步、个人成长”。

“信息化是个一把手工程。董事长和总经理常常想到我们前面，对我们的工作启发很大；主管信息化工作的财务总监张兴海思路非常开阔，处理问题的方式也很有成效，充分发挥了团队人员的干劲，鼓足了大家的力量。”马英感慨地说：“可以说，没有张总，WZ的ERP到不了今天。

经过了多少年的风风雨雨，WZ人闯出了一条不断创新，争创一流的成功之路。（CIO时代网）