用户困惑：ERP选型首先看什么？

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一、ERP软件的五个档次

许多用户在面临ERP选型的时候存在诸多困惑，那么我们先看一看这些ERP软件属于怎样的档次，它们的划分标准是什么。市场上的ERP软件按一定的标准可以划分为5个档次：

1. 高端的ERP软件 主要是SAP mySAP.com和Oracle Application这两种产品。它们功能强大，非常复杂，实施难度大，周期长。要成功实施这样的ERP软件，价位一般在四五百万元以上。这样的系统适合大型企业集团，业务需求纷繁复杂，并有充足预算。

2. 中端的ERP软件 主要是全球排行（可参考网站www.manufacturingsystems.com）在前十名的ERP软件。这些ERP软件在一些行业领域的跨国公司管理方面有成功经验，往往在某个或某几个行业具有专业版本和相当强的优势。如Movex在生产方面能适应许多复杂的业务流程，在发动机、家具、服装、钢铁、造纸等行业有明显的优势。

3. 低端的ERP软件 主要是全球排行在十几到一百名的ERP软件。这些ERP软件功能实用，易于掌握，实施周期短。例如Scala软件有超过 8000 个版本，应用于92个国家，被翻译成32种语言。由于ERP软件起源于机械、电子行业，并且这些行业应用最广，因此低端的ERP软件在这些行业应用最多，其次在生产工艺和产品结构相对简单的行业应用广泛，如食品饮料行业、医药行业等。

4. 准ERP软件 之所以叫它们“准ERP”，是因为它们距ERP软件还有一段差距，虽然其开发商们不遗余力地宣称是“面向中小企业的ERP软件”。 这样的ERP软件多半来自于财务软件与进销存软件的转型。

财务软件与ERP的核心有质的差别：

● 财务软件的核心是总账，以此为中心设置了许多子分类账，如应收账、应付账、材料账、销售账等等，它从财务的角度将企业资金化。财务信息最重要，因为它是“ 成果数据”，它体现一个企业的业绩和价值。但财务信息是“结果”而非“原因”，它来源于供、产、销等基本信息，所以如果源头控制不好，不可能产生准确的“ 结果”。

● 制造企业的核心价值是将低价值的原料通过生产，产出较高价值的符合市场需求的产品，通过分销环节以适当的营销方式使用户在适合的时间、适合的地点和适合的价格接受其产品。制造企业通过物流的增值来体现自身的价值，围绕整个物流增值过程的供应链管理的核心基础是产品的属性（有关生产、计划、成本、财务、库存等）、产品的结构和产品的生产工艺（BOM）。ERP软件正是以此为核心，进行整个供应链的管理和规划，并通过自动凭证等方式与财务集成，将供、产、销等业务数据及时、准确地转化为财务信息，从而高效控制企业现金流量和产品成本。

由于有这些差距，财务软件与进销存软件公司向ERP方向转型时，会面临着一些难题：

● 软件开发设计思想上的冲突；

● 人员调整带来的组织上的振荡；

● 行业经验和ERP经验的严重不足。

这些产品在某些情况下，进行进、销、存和财务的集成化应用，效果还可以，但是用户最好不要把它们当做ERP来看待，否则失败是难免的。

5. 实验室的ERP软件 这类软件缺乏ERP项目的积累，BOM等核心模块没有实现或只停留在软件界面上，物料需求计划等计算结果不准确，软件系统存在大量的逻辑错误。

了解了ERP各种档次的ERP软件的状况后，当企业打算上ERP项目的时候，还需要从三个主要方面来分析不同ERP软件的差距，以便做出正确的选择。

二、看动态核心模块

ERP是一套多方面、全方位为企业运作提供辅助决策和日常管理信息的大规模集成软件，同时也是向零缺点趋进的一整套现代化管理思想和办公手段，它通过 BOM表（产品结构和工艺）这一动态核心模块使企业达到“以销定产、以产定料、以料的需求来花钱”这一良性循环，从而压缩投资规模，加快资金周转，修正企业日常运作中的偏差，使企业达到全面受控状态。

最具典型的是解决“按订单生产，多品种、小批量”等制造企业管理中的问题。这些问题主要是：客户需求变化多端，当业务量较大时，整个供应链的协调难度相当大；产品信息复杂多变，导致销售信息难以及时、准确反馈到生产部门，使产销存在一定程度的脱节；订单多时，排产压力大，生产能力不够；生产计划频繁变更给经营和生产带来一定程度的混乱。这种情况在家具、服装等行业比较普遍，如一个款式的沙发，尺寸可以是1.8米、2米或2.4米等，颜色可以是米黄色、黑色、红色等，皮面可以是猪皮或牛皮并分很多等级，沙发的脚可以是铜或不锈钢等等。

Movex动态BOM模块——产品配置可将生产的产品分成不同的系列，每一系列的产品具有相同的特征和各自不同的属性。它对产品系列先定义母产品，如某一款式的沙发产品编号为SofaNo，并定义其变化规则（如颜色、面料、长度等），其变形产品可以使用配置程序生成SofaNo- 001、SofaNo-002等等，可以根据客户需求在输入客户订单后输入所需系列产品的具体颜色、长度、面料等等，并直接由订单生成生产计划，这样将销售与生产紧密联系在一起。Movex系统可以根据这些变化自动计算相应产品的成本和价格，并提供动态配置和产品变形（产品家族）两种途径来管理品种变化导致的编码问题。

由动态BOM展开的是紧跟市场需求的资源规划和沿工艺路线精确归集成本的过程与动因，只有真正了解成本产生的过程和变化的原因才能降低成本，这才是真正的以作业（如：加工、装配）为基础的产品成本核算。有了对产品BOM的精确把握和管理，才有了对整个供应链管理的坚实基础，才有精确、及时的销售信息反馈到生产环节，从而做出正确的、及时的生产计划，准确、快速地响应市场。

三、看应用

越高端的ERP软件适应的行业越多，且能处理复杂的财务核算体系。

不同ERP软件在行业针对性方面有着显着的差距。用户在选择ERP软件的时候，最关键是要看所选ERP软件在相关行业的积累，看它在本行业积累的成功案例、客户数量以及行业企业管理经验。作为高端的SAP为19个行业提供了特殊的解决方案，覆盖航空与防御、汽车、金融、化工、消费品、工程与建筑、公共设施等行业，并在石油天然气行业处于垄断地位。作为中端的Movex在复杂产品结构和生产工艺领域有专业版本的软件和相当丰富的经验积累，如航空、汽车、家具、服装、食品饮料、钢铁、造纸行业等。低端的Scala功能实用性强，在电子、消费品、机械行业应用较多，有医药行业版本的软件。

高端的ERP软件在财务方面可以解决企业如下问题：跨国、跨多个行业的集团财务管理涉及到的财务报表合并及其非常复杂的关联交易； 融资、投资、业务重组； 多级多维度的财务核算体系（母公司、子公司、子子公司，公司中的多级利润中心和成本中心，众多业务领域和地区分支机构的核算）。

四、看成长历程

一个稳定的ERP软件起码要经历8到10年的时间。ERP软件起源于机械、电子行业，多数ERP软件通过机械、电子行业大量用户项目的积累形成最初的标准版，在升级数个版本之后，软件系统趋于稳定。在软件升级的过程中，有些ERP软件向其他行业扩展，在经历大量行业应用和积累的过程中形成了某个或某些行业版的软件，这样的软件便趋于成熟了。在成熟之前的项目实施，用户方都是实验场，厂商以项目的积累来弥补功能的缺陷，风险全在用户。不只是功能多少的问题，ERP是众多程序高度集成的系统，一个功能缺陷可能导致整个项目的瘫痪。

软件企业竞争力的强弱主要体现在研发水平、核心技术能力、对用户需求的满足程度和产品的质量上，这些指标依赖于企业的技术管理水平。CMM（Capability Maturity Model，能力成熟度模型）是评价一个软件企业项目管理及研发实力的国际标准，最高级别为CMM 5级。这也是评价ERP软件的一个重要标准。（来自互联网）