关于ERP 五个最容易被误解的事实

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你是不是以为自己对ERP无所不知？不妨考虑以下这五个事实：

一、ERP替代方案无处不在

ERP永远难以摆脱给人留下的这种印象：难度大、成本高、部署周期动辄长达18个月。然而如今，除了SAP和甲骨文（Oracle）这些业界巨头的方案外，诸多企业还可以使用许多替代方案：按需定制ERP和软件即服务（SaaS）ERP厂商如今提供一系列成熟可靠的产品；可以通过亚马逊网站的EC2 Web服务平台，购买开源软件（如Compiere的开源软件）。

二、中小企业和《财富》500强企业都可以使用SaaS ERP

SaaS不仅仅适用于小企业。一个典例就是：奇基塔牌国际公司（Chiquita Brands）正在向位于全球各地的经营网点（遍布六大洲70个国家）部署一套SaaS ERP应用软件，以管理23000名员工。通用电气公司（GE）最近部署了一套SaaS供应链应用软件，以管理100个国家50万家供应商当中价值550 亿美元的企业开支。谁说SaaS不能用于大规模环境？

三、下一代ERP产品会在2010年问世

说到采购和部署时机的选择上，要明白SAP和甲骨文这两大巨头正进行产品的重大改组。甲骨文让人期盼已久（已经被推迟）的融合应用套件（Fusion Applications Suite）据说会在2010年问世。SAP的Business Suite 7已在今年2月宣布推出，到明年初有望准备好迎来黄金时期。每一家厂商都希望自己的新产品能够从对手地方抢得市场份额和客户。

四、ERP维护费并没有在减少

甲骨文最近证实自己没有打算调整维护费（名副其实的“摇钱树”），不管客户有没有受到经济衰退的不利影响；客户每年要为“软件许可证和产品支持”支付一大笔费用，这项源源不断的收入其利润高达90%。2009年，SAP实际上提高了维护费，以便与竞争对手保持在同一个水平。真是糟糕！

五、失败仍是很常见的结果

近期不缺ERP实施项目惨遭失败的案例（只要问问好时公司、耐克或惠普这些倒霉蛋）。最近的两个案例更是让人忧心忡忡：Waste Management公司目前与SAP卷入了一场案值高达1亿美元的官司（起因是ERP部署失败）；床上用品生产商Select Comfort公司决定（迫于股东的压力）暂时停止耗资2000万美元、部署多个模块的ERP项目，令人瞩目。