为何IT现代化应成为首要工作重点？

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根据Gartner近期的一份研究报告指出，如果”IT现代化”（IT Modernization）今年尚未成为贵单位的首要工作重点，请务必即刻加以改善。理由何在？

依照这份报告的说法，在2010年之前，会有超过1/3的IT应用程序会因其所采用的IT技术老旧过时，而必须重新启动开发项目加以重置。所谓的”IT现代化”，依Gartner的说法是指”发掘管理企业流程与应用系统演进，进而提高公司价值、降低成本、减少风险的方法及策略”的一项运动。而为达成这项运动的目标，CIO应该先定出IT策略性的计划产能，并据此做为IT资产现代化过程中的重要指标。

Gartner的应用系统管控与策略研究副总Dale Vecchio表示，驱使企业进行”IT现代化”有3大因素，其中影响最大的是”IT技术断层”议题。”这是非常大的题目。IT首度面对从开发人员到消费者端，一次人员全面世代更新的局面。”Vecchio说：”由于婴儿潮世代人员的大量退休，对于IT技术的可用性造成相当程度的冲击，CIO得非常努力，才能填满这些人所遗留下的空缺及断层。”其他的因素包括有”灵活度不足”（IT无法快速响应企业营运的需求）及”IT投资组合太过复杂”（因为要管理过多的系统，因而导致成本的增加）。另一方面，由于年轻的一辈从小就在数字环境中长大，对于IT技术已经有相当的熟悉，他们在进入职场时，往往会带进如Facebook、IM（实时通讯软件）及其他的网络应用工具到公司内部使用，这也会为企业的IT带来一定的影响。这些员工对于IT应该如何运作，自有一套与传统非常不一样的想法。Vecchio表示：”今日企业IT建置的目的，已不见得是为了实现传统对于IT期待的目标了。”CIO要如何知道企业IT是否应即刻进行现代化呢？请重新检视你的长期策略计划，如果你发现企业在更新系统管理方面缺少一套有力的程序，那”IT现代化”就应该成为你今年的首要工作重点。    

最佳实务

1. 主动提出议题

做为一个合格的C I O，你应该要投入全公司的I T管理团队资源， 直接发动有关”I T现代化”的讨论。

2. 搜集信息

确认在I T领域内的主要资产组合项目，以及这些资产组合目前在I T管理团队中的管理方式与负责人员。

3. 指定负责人员

找出可为这个横跨各项资产组合的复杂I T计划负责的最佳人选。这个人必须直接向你报告。

4. 规划未来蓝图

召开计划会议，让各位I T资产负责人说明其资产组合的成熟度与现代化程度，据以做为规划未来蓝图的基础。

IT现代化议题浮上台面

未来3年内，有超过30%的IT老人即将退休。值此同时，过去这些人所开发的各项应用系统（如老旧程序、数据库、作业平台…）等，也将于2008~2015年之间陆续被取代。

2006年时，”IT现代化”的重要性并不高，是排名第10的议题；不过到了今年，这类升级与替换的议题排名已急剧上升，已成为排名第4的重要议题。（IT168）