新木桶原则:团队的“缝隙”与“短板”
没有完美的个人,只有完美的团队。
个人存在短板是正常的,而且有些时候没有必要将短板补足,而是应该将精力花在如何使长板更长。而对于团队而言,成员间的互补就非常关键了,所有成员的长处组织在一起团队会十分强大,但前提是团队成员的短板不能影响长板能力的发挥。其实,项目经理发现团队成员的短板并不难,只要能深入了解成员的工作状况、生活状况,“知子莫若父”,关键看项目经理对团队管理的投入了。
我认为,更重要的是发现团队成员的短板后如何处理,是补短板还是有其他措施。项目经理应该具备这样的判断力,成员的短板是不是阻碍团队的整体能力,能不能通过其他成员弥补此人的短板。站在该成员角度,短板应如何解决。站在整个团队的角度,该成员短板又该如何解决。木桶原则新解中指出各块板之间是否有缝隙也直接关系到木桶成水的容量。
团队成员间的关系、协作效率,包括团队氛围,其实都是木桶的“缝隙”,直接关系到团队的绩效。团队管理中弥补“缝隙”比弥补成员“短板”还重要,因为缝隙存在是隐形的,杀伤力更大。弥补“缝隙”可以从营造团队积极的氛围、处理团队冲突、明确职责分工、优化协作流程、严厉奖惩制度等几个方面着手。团队管理绝对不像木桶装水一样简单,因为团队成员是人,是具有复杂心理活动和行为的人,团队是个系统,存在各种关系和矛盾,而且是相互影响,可衍生转化的。
团队建设过程中,项目经理应充分发挥自己的领导艺术,不断提高成员的积极性,挖掘团队潜能,提升团队绩效。(畅享网)
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