一页纸上的IT治理(一)(AMT研究院 黄庆扬)
作者: Peter Weill,CISR高级科学家和主管;Jeanne W.Ross,CISR首席科学家
摘要:随着每个公司都竭力从IT中创造价值,经理们越来越意识到:与IT相关的决策和行为必须和组织的绩效目标保持一致。但是组织里的许多职员都在进行影响IT价值的日常决策。IT是个过程,公司通过它可以协调IT行动和绩效指标,并为这些行动及其结果指定责任。为了使IT治理更为高效,必须对IT治理进行积极的设计,而不是仅仅依靠某些独立机制(如指导委员会,IT机构办公室,服务水平协议),这些独立机制需要在不同的时间实施以解决当时的问题。这篇文章是在调查了23个国家300个公司的基础上,提供了一个评估机制,并提供了一个一页纸的框架以帮助公司设计和交流IT治理经验。
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