怎样才能成为最有价值的服装管理软件加盟商?
一般来讲,开店、人才、系统、复制是成为最有价值的加盟商的最快秘诀。
开店
加盟商做的是品牌零售生意,既然是零售,店铺对一个加盟商而言,无疑是重要的。如何管理好店铺,如何开一家有特色的店,这将会上升到店铺管理的六大核心问题,即卖场形象、卖场服务、卖场定货、卖场选址、卖场布局和人员的管理。
1.卖场形象
卖场形象是由店面形象、商品形象、服务形象来支撑的。据专家调查发现:人类接收的外界事物83%来自视觉。这一调查结论充分说明了店面的形象在吸引消费者时起了第一作用。试想,顾客如果连店门都不进,我们的货品又卖给谁呢?好的店面形象能让顾客引发关注,产生联想,投资形象小钱,赚市场大钱,其中的利益得失可想而知;卓越的店铺,商品管理永远是主题,也是店铺生存发展的主题,良好的店面形象、出色的商品,再加上好的服务形象,能迅速提升消费者的购买欲望。
2.卖场服务
服务便是充分满足消费者的需求。无疑,特色化服务成为焦点,研究你的目标客户,对目标消费者进行深入调查,你的目标客户应该是创造你店铺总体营业额80%的消费群,确定消费群并为之精心设计售前、售中、售后服务,以一小时为划分,提升效率服务能改变一个人对你产品的认识。因此,未来的市场,服务已经不可逃避地成为市场竞争的一部分。
3.卖场定货
每个人都有自己的偏好与爱好,但加盟商要明确的是我们是在做零售生意,好的产品市场说话、消费者说话,因而不要只顾自己的创意,忘了我们在做生意!学习做一个买手,培养自己的意识,未来的市场将是买手制市场,一个成功的买手须具备三大本领:看款、整合和控制下单量,只有不断地培养自己的订货能力,才能在市场中长久发展。
4.卖场选址
未来3至10年,服饰行业发展形势呈上升趋势,如何选择卖场是一个关键。良好的店址选择是其店铺开发过程中首要的和最需要重视的因素,店址选择的失误将直接导致店铺运作的低效率和投资损失。人类在接受事物时,往往只接受市场第一的信息,而第二信息往往被忽略。所以要抢占市场第一原则,在小城市开大店,带着大城市的眼光到小地方开大店,将店开在目标市场中最明显的地段。除此之外,大城市开旗舰店或一街多店,在目标市场实行高密度多店铺设置,迅速铺开市场使之成行成势,自造广告效应,同时利于连续性和持续性的市场发展。值得我们注意的是,品牌不能太杂太乱,应在我们最擅长的领域将其发挥得淋漓尽致。
5.卖场布局
一般来讲卖场的布局要注意以下几个因素:卖场的三大空间、卖场布局要点、卖场定位与品牌定位、卖场路径、正品卖场与促销卖场、卖场的阳面与阴面等。在卖场的三大空间上,货品摆放空间是否合适、店员所占空间是否阻塞通路、给顾客留的空间是否合适都至关重要;卖场布局要重视三大空间的合理组合、高架与低架的组合、陈列展台与人台的布置、灯光与灯箱光线的明暗以及布局位置、试衣室与储藏室位置的设定、收银台位置的设定、休息区与营业区划分等,都是影响店铺运营的重要因素;卖场定位方面,卖场的整体布局装修要与品牌的定位风格相一致,路径的选择既通路设计,要以运动的线路长,使顾客逗留时间长为设计原则,理想的店铺进行S型路径设计,并沿路径进行货品陈列,引发顾客在店内的逗留时间;卖场的阴面与阳面,处理得当能引发顾客对货场的关注,提高销售业绩。
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