品牌服装加盟店如何通过建立良好形象?
公共关系是品牌服装加盟店利用各种传播手段,同公众(包括顾客、中间商、社区民众、政府机构、新闻媒体等)沟通思想情感,建立良好社会形象和营销环境的活动。服装加盟店与顾客关系密切,要比其他行业更注重企业的形象。良好的沟通可以矫正错误印象,提升企业在社会中的商业信誉,正确传达企业的使命与目标。
通过媒体新闻报道的宣传树立企业的良好形象,是服装加盟店开展公关活动最有效的途径。新闻报道的宣传是指以新闻的形式传达给顾客,而不是付费的商业广告。一般来说,新闻报道比商业广告更使人信服。服装加盟店应主动提供使新闻媒体感兴趣的事件,通过新闻报道传达给公众。新闻媒体感兴趣的事件有:
◆隆重的开幕仪式。
◆政要、高知名度的运动明星、青春偶像来店的活动。
◆重大的商店纪念日活动。
◆有特色的新商品和新服务项目介绍。
◆独家、独特的促销和销售事件。
一个独特的新闻事件会在公众中产生巨大的反响。如上海某商厦开业时,新闻媒体报道该商厦内有3万元一双的皮鞋,还有20万元一款的绣花胸罩作为其“镇店之宝”,公众纷纷到该店参观其“镇店之宝”。不但吸引了大量人流,而且很快在公众中树立起高档百货店的形象。
除了通过媒体新闻报道式的宣传来开展公关活动外,开展社会公益赞助活动也是服装加盟店开展公关活动的重要形式。服装加盟店通过向公益事业提供资助、赞助或捐赠,在人力、物力上承担一些社会责任,是取得公众尊敬和社会信任的一个重要途径。公益赞助活动如果能吸引媒体的注意,将会产生更大的效果。
服装加盟店通常的赞助对象有:
◆赞助教育和科学研究事业。如希望工程,在学校设立奖学金,为科研活动提供经费等。
◆赞助社会福利事业。如援助灾区,为困难群体提供资助等。
◆赞助新闻、文化事业。如新闻评奖和为各种文艺比赛提供资助等。
◆赞助卫生、体育事业。如为各种体育赛事提供资助等。
◆赞助军事、国防事业。如为边防部队服务等。
◆资助环境保护事业。如认养名木古树等。
◆资助其他公益事业。如在电视上播出公益广告等。
服装加盟店可赞助的事业非常广泛,应根据企业自身的实力和具体情况,选择适当项目进行赞助,达到宣传企业和塑造企业形象的效果。
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