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八百客于2006年2月推出了全球首个中文PaaS在线企业管理系统平台800APP(800APP NATIVE)，随后推出了全球首个中文应用软件协同开发平台(800APP COMPOSITE)。800APP界面简洁，功能强大，有超强的自定制功能、任何时间任何地点上网即用。八百客已经赢得了万余家企业的信任，中国移动、中国联通、加拿大铝业、戴尔英语、中易安担保、航港发展、清华紫光、摩卡软件等大中型企业先后采用了800APP在线管理系统。
800APP功能：
800APP的功能主要体现在在线客户关系管理和分销关系管理两方面。
(1)客户关系管理系统：在不提高市场预算的前提下有效提高商机增长数量;减少业务员工作量，规范销售工作流程，解决效果过程中的撞单、忘单等现象;缩短客户服务解决时间，提高客户满意度;定期维护核心客户，提高客户忠诚度。
(2)分销关系管理系统：增强对经销商(门店)的管理;解决总部与经销商(门店)的结算的数据统计问题;实现对经销商(门店)各种产品现有库存情况的监控;帮助经销商在线下订单并快速得到处理。
目前八百客为了与SNS相结合推出了“社交CRM”应用，推出全新产品KK通。该产品将企业社交网络概念引入到企业管理中，实现了企业内部员工间高效、透明、便捷的沟通与协作。在KK通平台上，人员、文档、数据三者可以完美地结合在一起。决策者可以在第一时间纵览公司的所有动态，以便及时作出正确的决策。
800APP优势：
(1)界面美观，操作简单，上手快;
(2)拥有强大的个性化能力并支持客户定制。八百客可自定义表单、字段、工作流、审批流程、应用程序，并开放通用接口使客户可以开发更多的个性化功能并于其他系统进行无缝连接，满足客户需求;
(3)性价比高，作为企业级CRM系统，功能虽不如Salesforce强大，但提供很多中国企业需要的独特功能。相比价格要优惠很多;
(4)从2006年至今不断完善系统，从v1.0版本升级到目前的v10.12版本，还为用户开发了许多贴心功能，并总结出30多套企业解决方案;
(5)八百客CRM服务在中国处于绝对领先水平，“时尚没有最好的产品，只有更好的客服”，八百客秉承这一宗旨在一直为客户提供满意而完善的客户服务支持;
(6)使用方便，可随时随地通过互联网使用八百客CRM。
800APP获奖情况：
八百客曾获得“中国云计算领军企业”、“CRM技术评测行业第一”、“SaaS市场份额第一”等奖项。
