八百客crm竞争优势
八百客CRM竞争优势
作为中国企业云计算和SaaS(软件即服务)市场和技术领导者，八百客是中国首家提供大型企业级 CRM(客户关系管理)的托管商，连续6年保持市场份额第一。800APP界面简洁，功能强大，有超强的自定制功能、任何时间任何地点上网即用。八百客已经赢得了万余家企业的信任，中国移动、NEC、ADP、安富利集团、加拿大铝业、中易安担保、航港发展、清华紫光、环球雅思、开心网、戴尔英语等大中型企业先后采用了800APP在线管理系统。
八百客拥有800APP平台的全部知识产权，分别在北京和美国硅谷设立专门的研发团队，并建立了美国八百客实验室和中国管理专家团队，向八百客的客户提供全球最先进的技术，以及最适合本土客户的信息管理应用服务。
八百客CRM
2004年，八百客在中国首家推出SaaS模式在线CRM，并推出全球首个中文PaaS平台800APP。八百客的800APP-CRM系统是SaaS的代表应用，它最大的亮点是，企业可以根据自身的需求进行实时的调整与变更，满足企业发展的需要，并能提供免费的系统升级服务。
800APP-CRM系统基于800APP平台，用户可以快速开发自己所需要的应用和产品，同时还能与其他应用平台进行混合与匹配。使用八百客的800APP开发平台，用户不再需要任何编程即可开发包括CRM、OA、HR、SCM、进销存管理等任何企业管理软件，而且不需要使用其他软件开发工具并立即在线运行。
800APP-CRM系统功能：基本功能
1、市场管理
市场活动、在线注册、关键字效果分析、客户推荐营销、群发邮件
2、客户管理
潜在客户、客户、联系人、联系记录、批量导入数据、全局搜索、客户查重、公共客户池、客户自动分配、客户报备、销售订单、回款单
3、销售过程管理
业务机会、项目小组、销售小组、下次联系提醒、销售漏斗、合同/报价单评审、合同/报价单打印、应收款提醒
4、销售目标管理
业绩指标、提成计算
5、客户服务管理
客户反馈、解决方案、在线客户反馈、电子邮件转客户反馈、公共知识库
6、采购管理
产品、库存列表、供应商、采购订单
7、库存管理
入库单、出库单
8、财务管理
借款单、费用申请、报销申请
最新产品——KK通
2011年，国内在线CRM的开创者八百客正式推出社交型CRM新产品：KK通，这标志着我国社交型CRM之旅正式启程，企业管理与社交网络的实现了真正融合。
KK通是一个企业社交网络计算平台，800crm支持在线聊天、文件共享、聊天室等多功能，进而加强员工内部协调能力，就像在企业管理系统上安装了一个即时通信软件，但却拥有协同办公的强大功能。借助该平台，企业员工可上传文件、实时信息和状态更新，并可以添加组织中的KK通帐户或者潜在客户及联系人为KK通好友，同时把应用程序和数据整合到800APP平台当中。
