百会CRM为旅游企业解决哪些问题？
多年来旅游为海外旅游同行/政府机关/高校培训/地方华人等团体量身订制的特色旅游线路和产品，例如：文化体验之旅、浪漫婚礼之旅、高尔夫之旅、足球之旅、自驾游之旅等，受到来自世界各地华人的好评。
旅游营销业务流程
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多元化客户信息采集方式百会CRM可集成呼叫中心、企业网络平台，也可通过手机拍摄名片的方式采集客户资料信息，帮助企业快速的收集客户资料。
常规线路管理
百会CRM可以旅游企业的常规线路进行管理，企业操作人员可定时发布线路信息，线路收客情况，线路订单回款等信息，帮助企业了解常规线路的销售及盈利情况。
完善的客户资料整合
百会CRM帮助企业建立完善的客户管理体系，管理客户基本信息的同时，管理客户跟进情况，订单收款情况及参团历史记录等信息
订单收款情况提醒
百会CRM通过对客户合同订单的收款情况管理，可实现对业务员进行尾款催收提醒，帮助企业有效的管理财务应收账款。
售后服务及主动关怀
百会CRM可以帮助企业有效管理客户的售后服务请求及相关投诉，因此完整的业务协调管理，同时可以集成邮箱及短信对客户进行主动关怀。
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