电商erp系统具体有哪些功能特点呢?
电商erp系统功能特点:
多平台支持
泛普软件的电商erp系统后端ERP系统,部署在独立服务器上,与前端独立商城统一品牌形象,同步支持淘宝、天猫、京东、亚马逊、当当、1号店、腾讯拍拍等主流第三方电子商务平台的店铺。
优势:整合,一个软件界面管理所有店铺;
同步,各平台店铺的库存和客户信息同步;
统一,各平台店铺的财务绩效等数据统一。
订单协同管理
电商erp系统通过API接口与多平台店铺实现订单快速下载与同步,一个界面实现多店订单管理,电子商务ERP软件为电商卖家提供订单同步、批量处理、批量打印、批量验货、拣货流程规划、批量发货、自动同步等功能,胜任日发货20万单以上的需求。
优势:高效快速,订单批量下载、智能化审单、快递单发货单统一批量打印;
智能自动,异常订单自动加审,发货仓库自动选择,包裹重量自动统计;
性能卓越:支持日发货20万单以上,疯狂大促轻松应对。
电子商务erp软件完善售后管理
电商erp系统通过完善的售后管理流程,通过系统自动跟踪客户订单、售后信息及时高效处理售后问题。并对售后问题进行科学记录统计。
优势:迅速准确,电商erp系统建立科学退货、退款、返厂、换 货流程
维护方便,售后报表记录清楚,可实时查看售后各维度统计数据。
多点库存管理
电商erp系统采用条形码对商品进行管理,规范商品进出库流程,支持异地多仓管理,确保库存准确;通过API接口与各电商平台对接,及时更新各平台库存信息,缺货产品自动下架。
优势:规范科学,梳理并建立产品出入库、调拨流程;
节省高效,统筹采购计划,提高资金周转率;
准确无误,异地仓库同步管理,库存数据更精准;
及时同步,多平台多点库存同步,杜绝超卖。
客户关系管理
电商erp系统客户关系管理具备客户资料管理、促销管理、营销关怀管理等,功能,可提高客户关怀效率,促进会员营销效果。
优势:识别,通过电商erp系统软件建立客户详细资料库,客户购买记录、偏好信息等清晰呈现;
统一,各平台会员信息统一管理;
和谐,精准关怀,让客户黏性更高;
利润,精准会员营销,业绩利润双双暴涨。
市场促销管理
灵活的市场活动规划,可设置特惠、商品兑换、组合返、秒杀、预售等销售方式,以及满减、免邮、红包、积分、礼品卡等营销手段。
优势:灵活,可满足多种市场营销活动的需求;
科学,能够有效计算一笔订单多种促销活动的收费方式;
高效,通过市场活动,有效地促进新客户和老客户的销售业绩。
线上线下分销管理
电商erp系统后端ERP系统可实现线下分销、线上分销等多渠道分销管理,并支持分级经销商及价格管控。
优势:管控,线上线下分销统一进行管理;
效率,一个界面实现分销管理,效率翻倍;
成本,有效节约分销管理实践,降低人工成本。
绩效考核
电商erp系统后端ERP系统通过对后台操作数据进行记录分析,结合KPI考核,电商erp系统可实现对客服、打单、配货、验货、打包、称重等岗位员工进行科学的绩效考核统计。
优势:科学,各岗全操作数据记录,绩效更科学;
效率,合理绩效,有力提高员工工作积极性;
稳定,合理绩效,大大提高员工稳定性。
数据报表
电商erp系统后端ERP系统内置强大数据报表功能,对店铺销售数据、产品数据、绩效数据等可实现自由定制式报表生成,可充分挖掘销量背后的秘密。
优势:完整,后台数据全程记录,数据信息更可靠;
强大,自由定制数据报表,挖掘更深信息;
科学,数据分析算法先进,参考价值更高。
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