好的CRM系统能为企业解决的问题有哪些
传统行业的变革是由数字化和信息化所推动的，只有具备数据智能能力的企业才能在未来的商业社会中具备竞争优势，而CRM也必将成为企业数字化的核心，为传统企业的转型升级插上数字化和智能化的翅膀，那么好的CRM系统能为企业解决的问题有哪些?
一、海量存储客户资料
使用CRM软件，能够将企业所有的客户资料按照统一格式进行整理、存储，便于企业人员随时进行查阅，360度全方位掌握客户信息。并且系统具有的智能化、自动化功能，能够实现将企业的客户资料数据按照自定义方式来进行整理、按需定制，以方便企业不同人员查阅不同的数据资源。
二、避免出现撞单现象
借助CRM系统，可以有效地避免一个客户被重复跟进和销售人员撞单的情况。CRM可以针对电话客户的姓名、联系方式等进行查重，一个客户只对应一个销售人员。如果该客户已经被其他业务员收录，则系统会提示客户已经存在，销售人员就不必再在这个客户身上浪费时间了。
三、及时提醒待办任务
通过CRM软件，销售人员可明确任务，并且可以通过系统记录销售的全过程。销售人员根据需求，设置特定待办任务区域进行及时提醒，帮助销售人员高效安排工作，同时也让管理者对销售人员的工作阶段一目了然。
四、实时数据统计分析
CRM管理系统，可以最大程度上辅助企业制定科学决策。系统自动从多个维度、多个方面对数据进行分析，管理人员可以从数据分析的结果得出企业的经营状况以及主要客户的特征，进而对企业下一步的规划作出调整。
五、随时随地进行办公
CRM模式赋能企业基础管理，帮助企业实现多平台服务。企业用户可以在任何时间、地点通过账号密码即可安全的登入系统使用，让企业管理者和销售人员随时随地都可以查询与录入客户资料信息，让重要的线索、商机、订单一样不落。
利用泛普软件CRM系统，企业可以在提高效率、降低成本、目标管理、跟进客户和数据分析等方面得以改进，从而提升企业的竞争优势。企业深入了解客户的需求、专注于建立长期的客户关系，并通过在全企业内实施“以客户为中心”战略来强化这一关系，在一定程度上，CRM系统中客户管理是最基本也是最重要的功能，企业可以通过它理解、预判客户的需求，有助于培育客户忠诚度。泛普软件CRM能够使企业打通业务流程中的各个环节，把营销、销售、服务过程的执行、评估、调整等与客户的忠诚度、客户收益实现密切联系，有效提升企业营销、销售和服务过程的有效性，同时能够对客户信息和数据进行有效的分析，为企业商业决策提供数据支持。
