短信平台管理
短信平台管理
点开【客户关系管理】->【短信平台】,点【短信平台】,如图:
1、短信费用通知
欠费短信通知,一般是在月初的时候给客户发送费用信息。
点开【短信费用通知】,如图:
1) 名称:由系统自动生成,可以根据自己的需要进行填写。
2) 根据需要填写组织机构、日期、年份、月度。
3) 费用汇总表中选择:直接从费用汇总表里面去选择。操作:点开客户,会自动弹出【费用汇总表】,过滤出需要发短信的客户。
4) 指定条件选择:点开指定条件选择,如图:
管理区从××到××,是指可以过滤管理区到管理区之间的数据,他们之间要是升序的关系。楼宇、客户也是同理。
5) 短信内容:预设[客户]关键字,在发送过程中会被发送对象的名称替代,[年度][月份]会被在短信费用通知输入的年份,月度替代。[费用信息]为客户的具体的欠费信息。
6) 暂存、短信预览:要预览短信发送的内容,首先点一下暂存,然后点短信预览,可以预览到具体发送信息内容和那些用户。
7) 发送信息:点击之后信息就发送过去了。
2、短信欠费通知
欠费短信通知,一般是在月底的时候给客户发送催费信息。
点开【短信欠费通知】,如图:
信息的录入参照短信费用通知。
3、活动通知
公司搞一些活动,可以通过短信平台发送短信通知。
收件人:客户:指客户资料一览表里面的客户信息。
职员:指基础资料里面的职员信息。
往来单位:指基础资料里面的往来单位的信息,一般是合作单位的一些信息。
自定义:是指可以直接输入手机号码发送信息。
其他信息的录入参照短信费用通知。
4、节日祝福
过年过节的时候可以通过节日祝福模块发送短信。
信息的录入参照上面介绍的。
5、生日祝福
信息的录入参照上面介绍的。
6、短信调查
信息的录入参照上面介绍的。
7、已发短信查询
在【短信平台】的【已发信息】下面提供很多一览表,可以查看到之前发送的信息。
短信平台,具体要怎么使用,还是要看客户的习惯。