短信功能管理
短信管理:
点击“启动短信收发器”会弹出一个窗口,IE6 会自动关闭,IE7-8或其他浏览器会弹出对话框进行是否关闭的询问,这个直接点关闭就行。当短信收发器启动成功时,会自动给管理人员发送手机短信提示短信收发器已经启动成功。
点击“短信发送”进入发送短信页面,如下图:
手机号可自己输入(中间以英文输入法逗号隔开),也可选择接收人,输入短信内容、选择短信类型后点击“提交”按钮进行短信发送。短信息会添加到发送区域等待发送。在短信发送列表可以看到短信的信息。如图:
点击“提交”按钮下图弹出提示框
然后点击“短信发送列表”查看短信情况(最上面两条),如下图:
点击
进入发送短信页面,点击
进行短信的删除,功能与删除销售商家信息相似。不再赘述。
点击“短信接收列表”进入短信接收列表页面,里面包含已经自动回复和未回复的短信息,如下图:
点击“回复”进入信息回复页面如下图:
输入回复内容提交无误后,此信息就会在短信发送区域,等待发送。
删除功能同上。
点击“已回复信息”进入已经回复的信息列表,如下图:
删除功能同上
点击“未回复短信”进入未回复信息列表,
点击“回复”进入回复信息页面,请参考上面的讲述,删除功能同上
点击“设定积分发送线”进入设定页面,如下图:
当客户的积分大于等于积分线时系统会自动给客户发送短信,短信内容由自己设定。
短信内容收发格式:
查询积分: cxjf、CXJF
查询编码: cxbm:xxxxx、CXMB:xxxxx xxxxx为商品编码。
我的积分兑奖: wdjfdj、WDJFDJ
奖品积分查询: jpjfcx、JPJFCX
取消信息接收: qxjs、QXJS
客户发送查询信息时务必按照以上格式编写内容,英文大小写严格区分,如:Cxjf 系统视为普通短信。
若不是按照以上的方式查询则全部视为普通短信,系统不会自动回复信息,只有客服或拥有回复权限的操作员才可回复。