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服务请求类型日志查询

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   服务请求类型日志查询

  业务描述

  提供对服务请求类型树增删改查操作日志的查询,监控服务请求类型修改。

  功能强大

  自动识别各种日志类型,自动抽取关键字段,将非结构化的日志转化为结构化数据;

  对日志做全文索引,方便检索;

  支持搜索处理语言,可在搜索框里编写脚本程序,进行复杂分析;

  对不同来源的日志做关联分析,方便及时定位问题;

  丰富的统计及可视化功能,日志情况一目了然;

  对日志进行监控告警,可电邮或短信通知用户;

  对日志进行分组管理,赋予使用者不同的权限;

  提供开放API接口,灵活对接第三方系统或二次开发日志应用。

  操作步骤

  1) 登陆菜单:按照【系统菜单】—【客户服务】—【服务请求】—【服务请求配置管理】—【服务请求类型日志查询】顺序打开菜单,如下图;

  

1.png

 

  2) 设置查询条件,点击【查询】按钮查询操作日志;

  3) 点击【重置】按钮初始化查询条件。

发布:2008-06-24 16:24    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]