自动分单操作
自动分单操作
自动分单是配置好分单的规则，后台会定时按配置进行分单。路径:[客户服务-服务请求-工单处理-工单池-下方分单按钮-分单配置-分单要素配置]
新增：
选择流程模板、流程节点、归属工作组(工单所属的组)
业务要素条件值不是必填项(分单的详细条件，如什么类型，什么品牌，什么客户级别等)，分单开始时间和结束时间(是有效期内，每天分配的时间)，生效模式，生效开始和结束时间(当生效模式为指定时间内生效才起作用)，
分单对象(按组或按人)，按人时，分单对象为某个组的某些人，按组时，分单对象是某个组。
接单方式：按人员接单配置分单：是不包含不接单的员工，强制分单：包含组下的所有员工，也包含不接单的员工)
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