开启公海后的界面变化
开启公海后的界面变化
Ø 角色工作台页面变化
老板用户开启公海后,在老板职能工作台、销售角色工作台以及客服角色工作台中将会显示“客户公海”模块。
1.有账户权限的Boss用户和公海管理员,工作台“客户公海”模块显示公海客户数、已分配公海客户数。
如下图:
2.公海用户,工作台“客户公海”模块中,将会显示可领取公海客户数、已领公海客户数、客户公海中公海客户数、并显示已领取公海客户及剩余回归天数。
如图所示:
Ø 客户列表下标签变化
开启客户公海后,在客户列表下将会添加有关于公海的标签。有公海管理权限的用户和公海用户显示稍有不同。
1.有账户权限的Boss用户和公海管理员客户列表。如下图:
注意:若该客户已是公海客户操作中则为“转普通”操作按钮。
有账户权限的Boss用户和公海管理员客户列表中变化:
l “全部客户”标签,操作中添加“转公海”操作按钮,若已是公海客户,则为“转普通”操作按钮。
l 添加“公海已分配”标签,可查看全部已分配的公海客户,对已分配客户操作延期、释放。
l 添加“客户公海”标签,可查看全部的公海客户,对公海客户操作分配、领取。
l 数据分类中添加“公海客户”标签,可快速筛选出全部的公海客户。
2.公海用户客户列表显示,如下图:
公海用户客户列表下变化:
l 添加“我的公海客户”标签,可查看自己的全部公海客户,可操作公海客户的释放。
l 添加“客户公海”标签,可查看全部未分配公海客户,可操作公海客户的领取。
l 数据分类中添加“公海客户”标签,可快速筛选出全部的公海客户。
Ø 公海客户视图中变化
开启公海客户后,被置为公海的客户,客户视图会有“公海客户”的标签。公海管理员和公海用户视图中变化不同,具体如下:
1. 有账户权限Boss用户系统中,公海客户视图中添加了“公海客户”标识。
如下图:
2、公海管理员、公海用户因客户权限分为两种情况:
l 无权限的公海客户视图中添加透明层,取消了共享和转移操作按钮,添加“公海客户”标识。
l 有权限的公海客户视图中,只添加“公海客户”标识。
如下图:
公海客户的所有者为老板用户王天虹。公海管理员、公海用户没有此公海客户权限时打开视图显示如下图:
对于公海管理员和公海用户有权限的公海客户视图的显示与有账户权限Boss用户显示一样。可参考Boss用户中公海客户视图显示。这里不再说明。
- 1开启客户公海、设置公海客户自动回归期限
- 2关闭公海功能
- 3导入公海客户
- 4释放公海客户
- 5客户池及其客户跟踪回访管理
- 6公海用户,公海客户池中领取
- 7客户管理
- 8公海客户自动回归
- 9公海管理员将公海客户分配给自己
- 10公海客户目标达成
- 11已领取或分配给自己的公海客户释放
- 12公海管理员权限说明
- 13公海客户回归期限延迟
- 14公海管理员权限设置
- 15公海用户权限说明
- 16公海客户回归期限延迟
- 17公海客户转为普通客户
- 18将客户转换为公海客户
- 19公海客户权限设置和操作说明
- 20开启公海后的界面变化
- 21 开启公海客户设置
- 22关闭公海功能
- 23获取公海客户、公海客户自动回归
- 24普通客户变为公海客户
- 25公海客户转为普通客户
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