公海客户自动回归
公海客户自动回归
Ø 说明
为让销售人员充分的利用客户资源,在一定的期限内,发挥自己最大的水平促成签约。已领取或分配的公海客户有自动的回归期限,若公海客户到回归日期且满足公海客户自动回归条件时,系统将自动将客户释放到“客户公海”中。
Ø 公海客户自动回归条件
以合同订单、回款记录来判别公海客户到回归期限是否自动返回至“客户公海”。
公海客户自动返回条件说明具体如下:
l 回归期限内,有创建合同或者订单,到期公海客户不会自动回归。
l 回归期限内,有创建回款记录且回款金额大于“0”,到回归期限公海客户不会自动回归。
l 如果是在客户公海期限内,既没有创建合同或订单,也没有创建回款记录且回款记录金额大于0。公海客户自动回归“客户公海”。
下面我们以公海客户“飞扬科技”为例。
1. 在客户列表下查找到该客户。我们看到客户“飞扬科技”到期时间为2012-01-13.
2. 若对客户创建订单后,我们看到客户“到期时间”变为空。
这里以订单为例说明,创建订单后公海客户到期时间的变化。同样创建合同或回款记录且回款金额大于0后,公海客户到期时间也会置为空。该公海客户将不会自动返回至“客户公海”中。
合同、订单、回款记录的创建时间是在公海客户领取至公海客户到期期间,则不会自动返回。在领取公海客户时客户视图内的数据并不生效。
注意:合同、订单、回款记录(金额大于0)这三者满足其一,公海客户到期且不会自动回归“公海客户池”。在对公海客户创建合同、订单、或回款后,我们可以联系公海管理员,将该公海客户变为普通客户,同时为自己空出一个领取公海客户的名额。
- 1公海客户目标达成
- 2公海用户权限说明
- 3普通客户变为公海客户
- 4公海客户转为普通客户
- 5关闭公海功能
- 6释放公海客户
- 7开启客户公海、设置公海客户自动回归期限
- 8公海客户转为普通客户
- 9将客户转换为公海客户
- 10开启公海后的界面变化
- 11公海客户自动回归
- 12公海客户回归期限延迟
- 13公海管理员权限设置
- 14导入公海客户
- 15客户池及其客户跟踪回访管理
- 16公海用户,公海客户池中领取
- 17关闭公海功能
- 18公海管理员权限说明
- 19 开启公海客户设置
- 20公海客户回归期限延迟
- 21公海客户权限设置和操作说明
- 22客户管理
- 23公海管理员将公海客户分配给自己
- 24已领取或分配给自己的公海客户释放
- 25获取公海客户、公海客户自动回归
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