公司想买一个客户管理系统,不知道价格大概是多少钱?
客户管理系统是从几百到几万不等的,泛普软件可根据企业的个性化需求而量身定制,SAAS模式,B/S架构,只需上网即可使用本系统,支持多分支机构、跨地域以及移动办公模式,支持网页、手机短信、WAP、E-mail之间互相通信,即使没有上网条件也可以通过手机进行移动办公,可以和其他系统集成,可以连接外网,价格大概一个月一百左右。
泛普的,采用泛普APP远程互联网交付,即可轻松使用量身定制的管理系统,分为免费版、团队版、专业版、企业版,无限制版五个版本,只能通过邮箱提醒,且只有企业版与无限制版才有此功能,价格是按照使用人员收费的,一个人一月60或者120一人一月。
一、简介
CRM(Customer Relationship Management 客户关系管理)是一种旨在改善企业与客户之间关系、提高客户忠诚度的新型运作机制,将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来,形成跨部门的统一业务管理平台。CRM解决方案致力于以产品和资源为基础、以客户为中心、以赢得市场并取得最大回报为目标,通过对信息的有效集成为基础进行的客户快速反应,为客户提供一对一、交互式的个性化服务,从而达到商业过程自动化并改进业务流程的目的。CRM系统是电子商务时代企业业务管理的核心应用系统,它是一个全面服务于客户的管理信息系统,使企业的客户资源与内部资源组合效益最大化,全面追踪客户档案,分析竞争对手,改善客户关系,增加企业收益,从而提高企业基于客户的核心竞争力,本系统可运行在单机、局域网络、广域网络环境中,从而最大限度的实现协同合作!
二、主要实现功能
(一)客户管理
1.轻松实现与 outlook 、excel、txt、手机卡之间客户信息的导入与导出
2.树状分类目录,客户联系人资料可随意拖动到其他联系人组
3.提供快捷方式,最快找到最近联系以及最经常联系的人
4.客户信息资料详尽,弥补传统存储方式过于简单,无序,杂乱的缺点
(二)邮件管理
1.系统自动将收到的邮件分类到邮件管理部分的工作区和私人区
2.集中同时管理多个支持POP协议邮箱
3.设置系统自动接收与发送时间
4.邮件群发、邮件批量导出
(三)短信管理
1.节日短信自动回复与客户生日短信提醒
2.手机内短信的下载管理、进行短信备份
3.编辑或收到短信后添加至自定义短信语数据库
4.短信群发、短信定时发送、短信导出到电脑,用电脑往手机上发短信
(四)日程管理功能:
1.可以设定日程的时间、内容。
2.可以自己设定提醒时间、日程重要程度。
3.软件还具有完成情况备忘,更好的记录个人日程的信息。
4.可以记录个人日记。还可以设定个人日记的密码。
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