CRM系统收费方式详解
客户关系管理系统的定价是一个错综复杂的议题,受到企业规模、功能需求、供应商实力、服务范围等多个方面的综合影响。在这种情况下,CRM系统的收费方式是如何确定的呢?
crm常见的2种付费方式
第一种购买方式是买断付费,也称为CRM私有化部署。在这种模式下,费用取决于使用人数和功能模块。企业通常会购买某个版本的CRM永久使用权,首付款一般为合同总额的50%,但在合同额较大时也可以为30%。尾款则随着CRM实施验收逐步支付,通常在1至6个月内完成。此外,CRM提供商每年会收取合同额10%的服务费,旨在帮助解决CRM使用过程中遇到的问题。
第二种购买方式是订阅付费,也称为SaaS模式。费用根据使用人数、功能模块和使用期限而定。企业通常以年付的形式购买CRM使用权和服务,可以持续使用CRM的最新版本。一般情况下,企业至少购买一年的服务,部分CRM提供商也提供按月付费的选项。订阅付费中已经包含了每年的服务费,无需额外支付。
企业CRM选择买断还是订阅付费
1、大中型企业、定制功能需求较多的企业、未来5年内不会增加CRM功能需求的企业,建议优先考虑采用买断方式进行购买。
2、电商企业、CRM功能需求变化较大的企业、小型企业,则建议选择订阅方式购买CRM系统。
3、对于一些企业来说,他们可能对付费方式还存在一定的犹豫不决。这时候,可以联系泛普软件,他们提供免费的咨询服务,帮助您选择适合的CRM付费方案。CRM系统的购买方式会直接影响企业的运营成本,值得慎重考虑。
本地部署CRM系统需要企业自行购买或租用服务器来存储数据和运行软件,成本较高。一般采用买断式的付费模式,即一次性支付软件授权费用,终身使用。买断式CRM系统的价格受用户数、功能版本、定制需求等因素影响,价格在数万到数十万元不等。
泛普软件CRM是私有化部署方案的佼佼者,功能强大,支持各类定制需求,可与钉钉、企业微信直接关联。如果正在考虑CRM系统,可以咨询泛普软件,他们将提供专业的解决方案。企业在选择CRM系统时,需根据自身需求和预算考虑,选定最适合的方案。
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