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企业CRM管理如何带动销售增长

　　疫情严重打击，生意难做，企业要想生存，必须竭尽全力发展业务。如何扩大市场，培养销售团队，取得更多成果，是企业共同面临的难题。企业如何建立CRM管理系统，带动业绩增长。过去，CRM系统被很多人误解为管理客户关系，在企业中没有得到深入的应用。事实上，客户关系不等于人情关系，客户利益相关者也不是金钱利益。靠关系赚钱的时代已经结束了!在全民营销的时代，我们不仅要经营顾客，还要经营用户。

　　一、进行销售的关键因素

　　1、人是销售的核心要素，如何组建和培养高性能、持续增长的销售团队是企业面临的关键。

　　2、在开始销售工作之前，市长/市场计划是一个非常重要的战略，高级领导人或老板必须亲自参与。

　　3、客户是最宝贵的销售资源，如何快速准确地找到目标客户尤为重要。传统的资料查找、信息输入等反复的基础工作在销售上花费了太多的时间。

　　4、确保强大的客户资源后如何分配是另一门艺术。不仅要为各销售人员提供比较稳定的资源，还要有一定的竞争。

　　二、企业如何通过CRM管理带动销售增长

　　1、建立销售团队以实现可持续增长

　　资源分配、大数据营销、访问计划、业务咨询、审查培训等流程，使新员工能够快速掌握客户后续的核心节点和沟通技能，从而全面了解标准销售过程。为企业培养专业化的团队，建立规范的销售管理体系。

　　2、如何做好市场规划

　　可以根据地区、行业、业务类型等划分市场细分，从价值等级、价格政策、服务水平等不同维度对客户进行分类，并为不同的客户设置不同的跟踪频率等。通过客户的重要信息计划，您可以更清楚地了解企业的业务范围和目标行业。

　　3、尽快找到目标客户

　　将大规模客户数据导入系统，解决客户查找、联系方式查找、邮箱查找、电话查找等问题，快速建立企业营销数据库，避免员工离职导致客户信息丢失。

　　4、合理分配资源建立内部竞争机制

　　企业可以按地区/行业等类型向销售人员分配客户，使每个人都能在自己负责的客户池中细致耕种，提高销售效率。同时，通过客户分配、锁定、共享、转移、解锁等功能，灵活配置资源，有效落地公司市长/市场政策，避免部分销售人员占用太多资源，不采取后续措施，而新员工则需要重新从零开始。使团队能够进行健康的竞争和成长。

　　5、利用系统实现企业大数据营销

　　与CRM系统一起，通过用户行为分析，为销售人员提供有效线索，将销售转化为单一人员，提高销售效率，提高人均产值。

　　泛普软件一个零代码企业管理系统搭建平台，基于我们的平台，你可以搭建任何适应自身业务需求的系统，包括OA、ERP、CRM等等，周期短，三天可搭建一个系统，成本低，比传统开发低

发布：2022-08-15 10:40 编辑：泛普软件 · xiekexin [打印此页] [关闭]