使用价值

CRM客户管理软件的上线优势

　　CRM客户关系管理系统为企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

　　一、泛普软件—CRM客户关系管理软件的价值体现

　　1、客户管理的功能

　　在CRM管理系统还没有出现之前，传统的管理就是用表格和本子来记录客户的所有资料。有了CRM系统，企业就可以快速解决这些复杂繁琐且增加企业成本的问题。它可以帮助企业将销售线索、客户、联系人等分门别类的进行管理，避免数据的遗漏和丢失，而且便于销售人员随时查看记录和数据。

　　2、销售管理功能

　　CRM管理系统可以帮销售团队准确记录整个销售的过程，通过这些数据发现问题，总结销售经验，并能够及时作出调整，帮助企业把握销售节奏，提升销售能力。

　　3、协同管理的功能

　　CRM管理系统有办公管理的功能，主要涉及的模块有任务、申请、审批，以及与整个销售过程粘合的自动化业务流程，都可以在这里面协同处理。

　　4、报表管理的功能

　　企业要发展就离不开数据的管理和分析，传统的数据管理麻烦且容易遗漏缺失。CRM管理系统有庞大的数据库，可以帮助企业实施统计各类销售数据，满足企业对数据管理的需求，安全、精准、节省劳动成本。

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　　二、CRM客户管理软件的上线优势

　　1、可以记录销售过程中的碎片化数据和工作过程数据，海量的数据让销售人员甚至管理人员头疼，从日常的计划安排、销售策略、订单数据、结算数据、业绩数据等等，单纯的excel早已经不能满足企业的需求。crm拥有强大的数据收集功能，跟进前、跟进后都可以进行数据收集、分析。

　　2、可防止客户资源被销售人员带走，客户随着销售人员流失的情况越来越普遍，尤其是销售过程中还没有成交的客户资源，如果销售人员离开企业，那么他手上的资源就极有可能随着他的离开而流失。利用crm对企业进行客户管理、商机管理能够有效规避员工走私单、离职带走客户的事情发生。

　　CRM客户关系管理系统，已经被国内的很多企业广泛使用，它可以多维度拓宽客户资源，帮助企业挖掘有价值的客户进行销售;专业的办公软件，打破线下销售壁垒，协助销售人员达成交易，提高企业的销售业绩。

发布：2022-11-14 16:25 编辑：泛普软件 · yelan [打印此页] [关闭]