监理公司管理系统 | 工程企业管理系统 | OA系统 | ERP系统 | 造价咨询管理系统 | 工程设计管理系统 | 甲方项目管理系统 | 签约案例 | 客户案例 | 在线试用
X 关闭

哪里开发的客户关系管理软件好用啊?

申请免费试用、咨询电话:400-8352-114

       现在的客户关系管理软件挺多的,但是良莠不齐,我们公司用的是泛普的,我觉得还不错,如果楼主不好选择的话,可以现在他们那里下载免费的版本,体验一下。

  一、CRM客户关系管理系统的主要特点

  系统为B/S结构,通过Internet 浏览器访问和管理。

  系统完全基于J2EE开放标准,模块化设计,支持各种操作系统,并提供完整的XML接口与其他系统互连。

  可个性化地灵活定制使用者的操作界面和操作功能。

  细粒度的用户权限管理,可灵活对每一个操作进行设定。

  灵活的树状结构人员组织管理,任一人员在组织结构中的移动,相应的业务功能和权限也随之变更。经理可查询和管理,分析其所有下属的业务活动状况。

  业务代表与客户的相关活动的生命周期管理及历史数据跟踪。

  客户业务的业务代表负责制,只有负责的业务代表及其上层经理才能管理和察看,分析其相关的客户资料。

  销售商品的分类管理及客户与销售商品的关系管理。

  客户订单/合同的管理,包括订单/合同地整个生命周期的管理,可处理一个订单的多次配送行为和多次付款行为。

  可以个性化定制的定时提醒的个人工具,如客户负责人生日提醒,客户企业周年提示,订单/合同交货提醒,付款提醒,投诉提醒等。

  完善的系统应用日志审计功能,可提供对所用应用操作的审计和监督。

  对客户投诉/反馈的分级处理。

  完整的业务,客户活动,客户交易的分析,统计和报表功能,可从客户,业务代表,部门,公司等多角度来挖掘数据和信息

QQ截图20180725115229.png

  二、产品简介

  客户关系管理系统CRM是提供面向所有客户、支持全业务、全方位的市场营销、销售、售后服务和客户信息管理的管理平台,以缩短销售周期和销售成本、增加收入、开拓市场和渠道、提高客户满意度和忠诚度、争取和保留优质客户,创造客户价值,提高企业盈利能力。

  CRM系统技术上采用开放性好、组件化、完全松耦合的先进的体系架构,其高度的灵活性和可配置性使得整个系统易于升级、维护和扩充,同时方便整合和综合管理。在信息共享方面,CRM采用松耦合的思想与周边相关系统的实现整合,从而消除“信息孤岛”,进而保障相关信息的有效共享,提高企业资源的利用率,实现整体有效运作,从而有力地支持了多种数据业务的管理和发展。系统架构:软件架构

QQ截图20180725105529.png

发布:2010-07-30 19:33    编辑:泛普软件 · yj    [打印此页]    [关闭]
CRM设计运用
联系方式

成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号

重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼

咨询:400-8352-114

加微信,免费获取试用系统

QQ在线咨询