房地产需要一款CRM软件,对售楼这方面很有帮助的
销售这一块的话,你可以试试泛普软件,我们公司也有涉及销售方面的东西,一直都是用泛普软件的。CRM客户管理包括最终客户、代理商、供应商及公共关系等不同的类型。系统分别管理最终客户、代理商、供应商及公共关系管理的数据,除了提供公共的功能,针对不同类型客户提供不同的信息结构,及相应的业务功能。以下是泛普CRM软件的一部分功能介绍。
前台显示系统
前台显示系统包括客户信息,销售信息,产品信息。
(1)客户信息:根据客户的类型显示客户的信息。
(2)销售信息:显示销售的情况以及动态。包括商业活动中产生的一些机会。
(3)产品信息:显示各类产品以及相关信息。
(4)词典信息:显示此系统中用到的所有词典,通过权限认证的用户可以添加词典。
后台管理系统
后台管理系统是系统管理员对整个系统进行维护的平台。首先登录的同时,系统会根据权限管理来判断登陆者是否有权限对系统进行操作,根据帐号的不同级别来给帐号开放某些功能,登陆者只能对系统给定的开放的功能进行操作,否则没有权限,管理员登录后可以对客户信息,销售信息,产品信息,词典信息等模块进行增删改查看,另外还有一个角色信息,最高管理员可以设定角色并且可以给新设定的角色设定权限。
泛普CRM系统主要功能及特点如下:
方便易用
此系统完全采取B/S结构,全平台、全终端支持,随时随地都可以工作,操作简便直观,用户易于理解和使用。
客户信息管理
从客户的基本信息,售前管理,售中管理,售后管理,订单管理,合同管理,收款管理等进行全方位跟踪管理,并可实时反映客户更新情况。
全面管理
面向客户关系管理的全面管理:客户管理、市场管理、销售管理、服务管理、订单管理、价格管理、产品管理、员工管理等。
个性化设计
根据企业的业务需要,可对产品、客户、合作伙伴、订单的属性进行自定义。同时,也可根据产品操作者的使用习惯设定个性化的使用界面。
分析决策
对客户、合作伙伴、竞争对手、市场、销售、产品、员工、服务的信息进行统计和分析,并为企业发展提供决策依据。
协同工作
将市场营销,客户服务,合作伙伴建立在同一个运营平台上,实现从客户信息管理到工作任务管理的协同。
适用广泛
可广泛适用于:高新科技、医药及医疗器械、电子设备、信息通讯、咨询服务、家电、汽配、食品百货、建材装饰、交通运输、旅游、保险、房地产、金融证券、网络产业、轻工食品、机构组织、农林牧渔、 医药卫生 、建筑建材、冶金矿产、环保绿化、办公文教、服装纺织、家居用品、包装行业、体育行业 、物资行业、交通运输、石油化工等等行业
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