需要一款订单客户管理系统，请问可以定制吗？

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　　可以自己定制的而且还要有免费版的目前好像就泛普软件吧，你可以下载试试。他们公司可以根据需求，定制开发c r m 系统的。

　　以下就是泛普订单客户管理系统的主要功能，你可以参考下：

　　1、明细产品订单管理

　　明细订单是订单里包含的商品。每一个订单可能包含很多个明细订单，而每一个明细订单必须有一个订单与之相对应。订单与明细订单是一对多的关系。明细订单主要包括：明细订单编号、订单编号、商品编号、订货数量等信息。

　　2、信息订单管理

　　信息订单管理和前台信息订阅模块相关联，主要管理客户递交的订阅信息订单。信息订单主要包括信息订单ID、客户编码、信息类别、信息描述、订阅日期等信息。其管理方式和产品订单相似，这里不再重复。

销售管理4.png

　　3、明细信息订单管理

　　息订单编号、信息类别、订阅期限、单价等信息。

　　4、商品信息管理

　　平台交易系统主要提供电信面料交易，因此，这里的商品信息主要是面料基本信息追加上交易相关的信息，如供应商、库存等信息。客户在前台浏览、搜索商品，找到自己感兴趣的商品后可以点击“查看详细信息”查看这一商品的详细信息。后台管理员可以对商品信息进行添加、修改、删除操作。

　　5、访问控制管理

　　该功能面向不同权限的平台前台会员和后台管理人员。对于前台会员，登录后，自动识别权限，根据权限级别来判定会员可以访问哪些页面，进行哪些操作等;对于后台管理员，登录后，自动识别权限，根据权限级别，显示和该身份相匹配的记录结果。比如，具有最高权限的管理员可以访问到系统所有的资源信息，也可以操作系统的所有应用。

　　6、销售分析

　　在已有销售记录情况下，以时间为轴，进行统计，分析出销售额、销售量按时间轴变化的趋势，为公司及时改变销售策略提供参考依据。以趋势图和表两种形式加以形象描述。

　　7、商品分析

　　面料交易量日趋愈大，不同的商品的销售量都不一样，对系统盈利的贡献也不一样。订单客户管理提供按销售额和销售量排名的商品分析功能，其分析结果可给公司制定合理的销售行为提供依据。同时，对排名靠前的商品在前台相关页面显示出来，为客户选购商品提供一定参考。

销售管理1.png

　　8、客户分析

　　该订单客户管理系统对客户的分析主要包括两方面内容。其一，找出价值客户定义客户级别，对客户价值的分析主要依据累计购买金额、累计购买量、客户需求建议和客户满意度等指标，通过对客户价值的计算来定义客户级别。其二，对客户进行分类来进行客户行为预测。采用数据挖掘的方法对客户进行分类，进而对客户行为进行预测，从而指导公司的市场行为。本文采用数据挖掘模式是判定树模型，在下面章节将详细介绍这种数据挖掘模式。

发布：2010-08-01 15:04 编辑：泛普软件 · hs [打印此页] [关闭]