客户管理

想要购买一款高效客户管理软件，系统主要有哪些模块？

　　自改革开放以来，我国实行市场经济体制。一个企业要想在充满激烈竞争的众多企业中脱颖而出，占据市场的有利地位，保证并发展自己的客户群显得尤为重要。而利用计算机网络对企业客户进行科学化管理无疑是最佳的选择。泛普软件能够高效、及时对客户有关的信息进行查询和统计，实现“以客户为中心”的信息化管理的经营理念。高效、及时、准确、全面地把握客户动态，降低企业营销管理成本，提高企业的综合竞争力。以下就是泛普客户管理系统主要的模块：

客户关系2.png

　　一、销售机会管理基本功能：

　　1、提供客户经理添加销售机会的功能;

　　2、提供销售主管删除销售机会的功能，对确认流失的销售机会，销售主管可以进行确认删除;

　　3、提供销售机会查询功能，销售主管可以进行销售机会查看，将销售机会转为任务安排给员工。

　　二、销售任务管理模块基本功能：

　　1、销售主管可对销售任务进行查看，以及任务的分配;

　　2、员工未完成任务时，销售主管对任务进行再分配，如果确认流失，可对已流失销售机会进行删除。

　　三、销售管理模块基本功能：

　　1、员工可随时查询自己的销售任务，对任务是否完成进行确认;

　　2、员工完成任务时，进行销售记录的添加以及客户资料的完善。

销售管理13.png

　　四、系统设计模块基本功能：

　　1、基本功能设定：对用户的添加以及权限的分配;

　　2、对客户消费记录进行汇总，对6个月未消费的客户的联系人发出客户流失预警;

　　3、对数据库数据进行备份和恢复;

　　4、具体功能的实现。

发布：2010-08-04 15:55 编辑：泛普软件 · hs [打印此页] [关闭]