客户管理

有没有适合小企业的客户管理软件？

　　泛普客户管理软件就很不错，我们公司就是用的这款软件，很好用的，操作简洁，您可以试试。它管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。企业引进客户管理软件，目的是为了提高企业效益，只有正确选择一款适合自己的客户管理软件，才能发挥系统的真正作用。引进一款适用的客户管理软件是客户管理的基石。如果没有良好的客户关系管理软件，销售人员在与客户的互动联系中，不管在收集还是储存大量细节信息等工作都将是困难重重的。

　　功能模块

　　1、我的办公

　　内部的呈批文件，便签，文件夹

　　2、我的客户销售

　　1) 我的客户：各业务员管理自己的客户信息，可新增、编辑，查询，统计客户信息等;并且有客户共享池，可将自己的客户释放到共享池，以及从共享池采集客户，跟单联系

　　2) 我的商务联系：各业务员记录与客户的往来联系，每天、周、月的日程安排

　　3) 我的报价单：各业务员记录与客户的产品报价

　　4) 我的销售单：各业务员记录与客户的销售单

　　5) 我的业务日志：各业务员定期写业务情况，向领导汇报

　　3、团队客户销售

　　6) 所有客户单位：管理所与业务员的客户信息，并且有客户资源调度模块，可以快速分配客户，管理业务员离职客户交接等

　　7) 所有商务联系：管理所有业务员的跟单联系记录，可以查询统计

　　8) 所有报价单：管理所有业务员的报价情况，以及报价明细的统计查询

　　9) 所有销售单：管理所有业务员的销售，销售明细查询统计，业务员销售排行，回款分析等

　　10) 所有业务日志：管理所有业务员的业务日志，可以做批复

　　4、仓库管理

　　11) 产品库存：管理设置多级仓库，产品库存信息，预设价格，调拨;产品库存警戒：提示那些产品库存不足，或者库存过

　　12) 出库单：出库开单，查询统计，出库产品明细查询统计等

　　13) 入库单：入库开单，查询统计，入库产品明细查询统计等

　　14) 销售应发货：提醒那些销售单需要发货，并可以系统自动提取发货信息，一键操作

　　15) 供应商管理：管理供应商信息，此模块需要单独授权与仓库管理平级

　　5、财务管理

　　16) 现金银行账户(帐户管理)：管理基本户，其他银行账户，现金等，用于销售收款，入库付款时对应的收支帐户

　　17) 销售应收与开票：提醒需要收款的销售单，以及客户欠款汇总等，需要开票的销售单，均可快速操作付款、开票记录

　　18) 入库应支付：提醒需要付款的入库单，以及快速记录付款

　　19) 其他收支明细：记录日常的其他收支，例如：房租物业费，办公费，电话费，差旅费等

　　6、辅助系统

　　20) 常用信息设置：各模块录入信息是，一些常用选择项：如客户来源、人员部门等

　　21) 用户授权：管理系统登陆用户组和用户的添加，删除，授权等说明：新增加的用户初始密码为空(没有密码)，各用户的登陆密码，在软件登陆处自行修改

　　3)数据初始化：此项功能只有admin才能操作，用于正式使用前，将系统内的演示数据等全部清空

　　7、其他：

　　本单位信息管理，服务管理，来客宝、手机短信、商学院、公告栏等

发布：2010-08-06 15:43 编辑：泛普软件 · lyl [打印此页] [关闭]