客户管理

一款管理微信客户软件的系统体系结构设计？

　　泛普管理微信客户软件的客户应用程序精简到一个通用的浏览器软件。第二层Web服务器将启动相应的进程来响应客户的请求，并动态生成一串HTML代码，其中嵌入处理的主机终端模式由于硬件选择有限，硬件投资得不到保证，已被逐步淘汰&而文件服务器模式只适用小规模的局域网，对于用户多、数据量大的情况就会产生网络瓶颈，特别是在互联网上不能满足用户要求。对于管理微信客户系统来说，应主要考虑C/S模式和B/S模式。C/S架构是一种典型的两层架构，其全称是Client/Server，即客户端/服务器端架构，其客户端包含一个或多个在用户的电脑上运行的程序，而服务器端有两种，一种是数据库服务器端，客户端通过数据库连接访问服务器端的数据;另一种是Socket服务器端，服务器端的程序通过Socket与客户端的程序通信。C/S架构也可以看做是胖客户端架构。因为客户端需要实现绝大多数的业务逻辑和界面展示。这种架构中，作为客户端的部分需要承受很大的压力，因为显示逻辑和事务处理都包含在其中，通过与数据库的交互(通常是SQL或存储过程的实现)来达到持久化数据，以此满足实际项目的需要。B/S架构的全称为Browser/Server，即浏览器/服务器结构。Browser指的是Web浏览器，极少数事务逻辑在前端实现，但主要事务逻辑在服务器端实现，Browser客户端，WebApp服务器端和DB端构成所谓的三层架构。B/S架构的系统无须特别安装，只要有Web浏览器即可。B/S架构中，显示逻辑交给了Web浏览器，事务处理逻辑在放在了WebApp上，这样就避免了庞大的胖客户端，减少了客户端的压力。因为客户端包含的逻辑很少，因此也被成为瘦客户端。

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　　C/S模式与B/S模式的比较主要从以下几个方面：

　　一、交互性：

　　在C/S模式中，客户端是一套完整的应用程序，在数据同步、容错性、系统帮助等方面都有强大的功能，在子程序间自由切换灵活;在B/S模式中，浏览器端的大量操作需从服务器端下载相应的组件才能完成，所以C/S模式交互性较强。

　　二、易用性：

　　由于B/S模式的客户端采用单一的浏览器软件，不需要安装数据库客户端软件、应用软件等，C/S模式软件界面设计灵活，针对不同的应用群体，界面控制方便。所以B/S模式与C/S模式相比，易用性上各有千秋。

　　三、数据安全性：

　　C/S面向相对固定的用户群体，对信息安全的控制能力很强，销售员可以在离线的状态下录入CRM系统，等到联线时系统自动同步。而B/S建立在广域网之上，面向的是不可知的用户群体，对安全的控制能力相对较弱。

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　　另外，由于C/S模式必须安装客户端软件，反而使它的保密性能优于B/S模式。除了以上几方面，C/S模式有很强的实时处理和离线处理能力，C/S结构通过将任务合理分配到Client 端和Server端，降低了系统的通讯开销，可以充分利用两端硬件环境的优势。

　　随着手机应用的深入和普及，C/S软件也更方便安装在智能手机上，大大提高系统的应用范围。根据以上的分析，由于泛普系统面对的是企业，在交互性、安全性和实时处理上要求较高，因此本系统的体系结构采用C/S模式结构。

发布：2010-08-06 16:26 编辑：泛普软件 · hs [打印此页] [关闭]