一款客户资料管理软件的特点有哪些?
泛普客户资料管理软件是帮助中小企业建立客户资源数据仓库的解决方案之一,软件适用于工商,贸易,机械,医药等各行各业.软件基于浏览器BS构架,采用Apache,Php,Mysql等开源技术,软件本地安装,本地使用,安全可靠。以下就是泛普客户资料管理软件几个方面:
1、因为是针对企业,企业是层次化管理,处于不同层次的员工拥有不同的操作权限。而企业的最高管理人员拥有对全部系统资料的操作权限。
2、客户管理:
有客户基本资料的添加、修改、删除和查询功能;与客户相关的联系人资料的添加、修改、删除和查询功能。另外,要求能根据客户近期的活跃程度对客户做出等级分类,以供公司领导作出决策。
3、销售管理:
有销售情况基本资料的添加、修改、删除和查询功能;企业各种商业活动中可能产生的销售机会以及围绕一次可能的销售机会所发生的一系列的活动。其目标是提高客户销售数据的准确性、及时性和完整性,对客户销售进行有效管理,提供决策支持所需的数据。
4、产品管理:
有企业各类产品基本资料的添加、修改和查询功能。向相关管理人员提供精确的产品动态信息。
5、费用管理:
统计一次机会、活动、销售所产生的一系列的费用。
6、词典管理:
显示此系统中用到的所有词典,通过权限认证的用户可以添加词典。使得该系统可以随着用户的习惯个性化管理。
7、 客户商业往来管理:
对客户商业往来的日期、客户单位、联系人、商业往来类型、涉及金额和活动描述等进行管理。
8、 系统用户功能管理:
对系统用户的用户名、密码进行管理。
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