客户管理

贸易公司该如何选择一款客户管理软件？

　　CRM 客户管理系统是一套先进的管理模式，其实要取得成功，需要有强大的技术和工具支持，是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台。然而，泛普软件，做的就非常不错，有很好的口碑，服务态度也比较好。对于贸易公司这个问题，今天，我就为大家介绍一下泛普crm软件的相关知识。

　　CRM是指采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户服务等信息及时、充分地流动，从而有效地利用客户资源的系统。

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　　它的内涵主要在于“以客户为中心”。它将客户视为现代企业重要的资源，将客户需求贯彻于从研发、设计、生产、销售和售后服务的全流程。CRM可跟踪记录客户的详细情况，包括客户单位信息、货物信息、售后服务信息等，通过对这些信息集中管理，使企业内部信息共享，实现客户识别、客户开发、客户提升、客户关怀和客户自助，以及市场预测和分析等功能，从而实时动态控制销售活动，提升企业竞争力。

　　自2003年起，泛普软件的创始人集合了一批国内的具有多年实战经验的技术人才组成的团队，开始了CRM软件的研究与开发，是专注CRM软件研发的企业。泛普致力于提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案，并提供完善的售后服务。公司总部位于深圳市高科技园，在成都、重庆、郑州、青岛等地设有办事处，并超过300家销售服务中心覆盖全国各地。泛普软件旗下拥有两个自主品牌——“客户王”、“泛普”。

　　泛普CRM软件产品线齐全：包含单机版、局域网版本、分布式版本(2010)、互联网版本B/S(E3、E4)、移动平台(WAP)、在线订货平台、网店分销平台\会员\积分商城等近10套系列产品;并在同质化日趋严重激烈的市场竞争下，保持了强劲的上升势头和良好的发展前景。

　　目前，泛普软件正在为包括广州电信、中国联通(珠海、增城、湖南乌嘴等)、中国邮政(德州、衢州、阿坝州等)、人民教育出版社、华西制药、华夏证劵、鲁信药业、太极集团、鄂尔多斯、中信信托等知名企业在内的超过30000家企业提供CRM软件解决方案与服务，赢得了全国用户的广泛认可、信赖。

　　历经多年的耕耘，泛普软件的产品已日趋成熟和完善，齐全的产品线及专业性定制服务、支持、满足了不同行业不同企业的个性化的需求，让企业选择适合自己的管理软件。“行远必自迩、追求无止境”。泛普软件将一如既往地奋进不息，在贸易公司信息化领域不断开拓创新，为不断提升企业信息化管理效率而努力。

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　　引进并实施客户管理系统无疑是很多贸易公司最正确的决定，可以使贸易公司快速发展，也可以使营销更好的成功。在营销人员和营销机构增加后，贸易公司的业务管理比较复杂，贸易公司管理者迫切需要专门针对贸易公司营销管理需求的协同客户资源管理软件，迅速提高营销管理水平和市场反应能力，保障业绩可持续的快速成长。

　　以上便是关于泛普公司crm软件的相关信息，还想了解更多关于贸易公司crm软件的信息，申请免费试用。

发布：2010-08-08 21:25 编辑：泛普软件 · hs [打印此页] [关闭]