客户管理

对于开发中小型企业crm系统都需要哪些技术

　　目前，中小型企业CRM系统能够简化目标客户的工作，不仅加强了与目标客户的联系，而且能够更为合理地分配营销资源，提高反馈率，并加强宣传的作用，从而减少市场营销成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、盈利性和忠诚度。

　　一、系统开发技术

　　1、SQL Seryer 2005简介

　　SQLSener2005是目前最流行的数据库开发平台之一。SQLSeⅣer2005数据库不仅具有良好的可靠性、可用性、可编程性、易用性以及对日常任务的自动化管理等方面的特点，还能够有效地执行大规模联机事物处理、完成数据仓库和电子商务应用等许多具有挑战性的工作，为不同规模的企业提供完整的数据解决方案。

　　SQLSener 2005的特性

　　(1)SQLServer2005是一个全面的、集成的、端对端的数据解决方案，该系统为企业中的用户提供了一个安全的、可靠的和高效的平台用于企业数据管理和商业智能应用。

　　(2)SQLSenrer2005将企业管理器、查询分析器、服务管理器、报表管理器等工具一起集成到新的SQLSeⅣer2005 MaIlagement Stlldio之内。

　　(3)具有高效的编程能力，SQLSeⅣer2005将.net的通用语言运行库直接集成到数据库核心引擎中，让程序设计员可以通过自己所熟悉的.Ilet语言来开发SQL Server内的对象，扩展了程序编写的弹性。

　　(4)SQLSener2005的数据分析能力强，全新设计的集成服务提供了工作流与数据流分开的运行模式。

　　(5)SQLSeⅣer2005引入了一个专用的管理员连接来访问正在运行的服务器，即便该服务器没有响应或不可用。

　　SQL Server2005的服务项目

　　(1)集成服务：SQL Server集成服务(SQL SeⅣer Inte伊ationServices，SSIS)是用于构建高性能数据集成解决方案的新的、高度可伸缩的平台，这些解决方案的用途包括提取、转换和加载包以建立数据。

　　(2)复制：数据复制可用于数据分发或移动数据处理应用程序、系统高可用性、企业报表解决方案的后备数据可伸缩并发性、与异构系统的集成等。

　　(3)分析服务：主要作用是通过服务器和客户端技术的组合提供联机分析处理和数据挖掘功能。

　　(4)通知服务：用于开发和部署能够生成和发送通知的应用程序。

　　2、NET技术简介

　　NET技术是一种新的开发平台，它简化了在高度分布式hltemet环境中的应用程序开发。

　　NET框架主要有两个组件：第一个是公共语言运行库，它是.NET框架的基础。另一个是.NET框架类库。我们可以将运行库当成一个在执行时管理代码的代理，除了提供核心服务(包括远程处理、线程管理和内存管理)以外，还强制实施严格的准确性，包括类型安全以及可确保安全性和可靠性的其他形式的代码。事实上，代码管理的概念是运行库的基本原则。基于运行库为目标的代码被称为托管代码，相反称为非托管代码。.NET框架还有另一个主要组件是类库，它是一个综合性的面向对象的可重用类型集合，使用它开发包含从传统的命令行或图形用户界面(GUI)应用程序到基于ASP.NET所提供的最新创新应用程序(如Web窗体和ⅪⅥL Web SeⅣices)在内的应用程序。

发布：2010-08-13 16:27 编辑：泛普软件 · hq [打印此页] [关闭]