待处理转移客户信息管理
待处理转移客户
功能简介:查看并处理需要转移的客户。
操作步骤:
1、在导航菜单中单击“客服中心”—“待处理转移客户”,进入“待处理转移客户”界面:如下图:
查询:输入相关查询条件,单击查询按钮即可按条件进行筛选查询。
2、单击列表中的服务单号,弹出一个新的窗口:
3、输入处理意见,转移接受人等相关信息。点击确定即可完成当前转移。
4、点击【查看转移轨迹】便会弹出一个新的对话款,如下图所示:
可查看历史转移记录。
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼