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待处理转移客户信息管理

申请免费试用、咨询电话:400-8352-114

 

  待处理转移客户

  功能简介:查看并处理需要转移的客户。

  操作步骤

    1、在导航菜单中单击“客服中心”—“待处理转移客户”,进入“待处理转移客户”界面:如下图:

  

0.png

 

  查询:输入相关查询条件,单击查询按钮即可按条件进行筛选查询。

   2、单击列表中的服务单号,弹出一个新的窗口:

  

00.png

 

  3、输入处理意见,转移接受人等相关信息。点击确定即可完成当前转移。

   4、点击【查看转移轨迹】便会弹出一个新的对话款,如下图所示:

  

000.png

 

  可查看历史转移记录。

发布:2008-06-25 11:08    编辑:泛普软件 · yangyong    [打印此页]    [关闭]