那里有免费的客户管理软件啊?
推荐你使用【泛普】CRM,灵活性非常好,而且还带二次开发平台。轻轻松点几下,就能开发出自己想要的功能 ,很不错的,现在还可以免费下载呢。
一、简介
客户管理为企业提供前端营销和后端业务处理一体化应用,是CRM的企业级应用方案。她以客户为中心,整合管理市场营销、销售跟进、订单交付、售后服务,围绕着客户为中心,实现多部门(市场、销售、服务、采购、生产、仓管、财务)之间的协作,帮助企业实现精细化的管理,在提高签单、订单处理效率的同时,提高客户满意度及忠诚度,帮助企业健康稳定发展!
二、产品特色:
1、安全、全面的客户信息管理
2、客户关系拓扑图:360度全方位的客户间关系展示
3、完善的工作日志管理
4、个性化提醒服务
5、方便的短信编辑、发送平台
6、产品与知识库:了解每日的市场行情、掌握全面的产品信息
7、全面的工作情况统计报表
8、为大堂经理提供完善的访客信息管理平台
9、简洁的操作
10、敏感数据修改监控、备份
三、泛普CRM管理的优点:
(一)经验丰富稳健可靠
泛普CRM管理系统已获国际品牌及大型连锁企业使用,是完全开发并稳定运作的系统。
(二)可接合其它业务流程,方便集中资源整体管理
CRM系统是泛普一系列业务方案的部份,用户可随时配合餐饮POS系统、零售POS系统、后台管理、以至ERP企业方案,毋须多重输入,集中资源作整体管理。
(三)节省培训时间
泛普的最少输入键及一致导航设计,令系统易学易用,毋须浪费大量培训的时间。
(四)减低行政费用
系统安装容易,加上泛普专业支持队伍的迅速响应,为用户减低不必要之行政费用。
(五)系统特色
泛普CRM管理系统能协助用户中央管理会员数据、累积会员消费金额、按预设条件自动停、续、升、降会籍,更可详细分析会员消费模式,有助用户认清关键客群,清楚客群需要,刺激回头消费。
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