大家用的最多的免费客户管理软件手机版有哪些？

CRM是一项营商策略，透过选择和管理客户达至最大的长期价值。有助于企业有组织性地管理客户关系、软件以至互联网设施。泛普客户管理软件手机免费版。

　　一、简介

　　CRM(客户关系管理)是英文CustomerRelationshipManagement的缩写。概括定义，CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的过程。泛普客户管理软件手机CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合，最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供了完美的集成，使得企业能以更低成本、更高效率地满足客户的需求，从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。

　　二、产品特色

　　1、丰富、可快速扩展的动态分析报表，为您的快速决策提供准确的依据。

　　CRM提供如：客户销售状况分析、客户价值分析、客户费用情况分析、员工价值分析、员工销售业绩分析、竞争对手分析、产品销售分析等丰富的统计报表，而且由于系统采用了参数化设计，扩展报表十分迅速，能最大程度的满足您的需要。

　　2、灵活、严谨的权限及安全控制策略来保护您的核心数据资源，让您高枕无忧。

　　CRM从体系架构(三层结构，不直接访问数据库)、数据传输(压缩加密传输)、密码验证(加密存放)、日志记录(记录每个访问者的动作)和业务权限等多层次多角度来保障你的数据资源的安全。

　　CRM的业务权限控制非常的完善，能针对每个不同的对象(客户、联系人或行动任务等)的不同数据范围(我、团队还是全部)授予不同的访问权限(能否新建、编辑、删除等)而且对于关键对象(客户、联系人、合同等)可以控制到子段;并且支持多重角色(一个用户具有多个角色)的权限合并，并且在用户层次可以进行权限的微调(比如同是销售经理，某人具有几项其他人没有的权限的时候，无需创建更多角色，只需对这个人的权限进行微调即可)。

　　3、基于三层架构的标准Windows图形界面设计，让您在Internet环境中享受灵活、高效的使用乐趣。

　　A：参数化内核的三层架构，可满足Internet和移动办公的需要，而且具有很好的灵活性，类似于纯Internt应用，可以减轻部署的工作量。

　　B：标准Windows图形界面设计，菜单、右键、工具条和热键等常见操作方式，无需重新学习，只有您会Windows的基本操作就很快就会学会CRM的操作，在结合CRM中的方便的嵌入式窗口设计和提供的方便快捷的各种查询工具，让您尽享使用乐趣。

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　　三、功能

　　1、财务管理

　　此模块主要包括：首页、我的秘书、回款计划、回款记录和发票记录等五个子模块。

　　1.1、回款计划：主要通过合同订单创建而来，从而管理本公司的应收款项;

　　1.2、回款记录：与合同订单对应，记录已收回的款项;

　　1.3、发票记录：与合同订单对应，记录所有国税、地税或收据等信息。

　　2、统计分析

　　此模块主要包括：首页、我的秘书和我的业务统计等三个子模块。

　　2.1、我的业务统计：主要针对企业的业务数据进行统计，并图形化显示统计数据，让企业管理人员快速了解和管理业务。

　　3、短信管理

　　此模块主要包括：首页、我的秘书和短信收件箱等三个子模块。

　　3.1、短信收件箱：主要接收由外部发过来的手机短信。

　　4、系统管理

　　此模块是系统的核心部分，主要包括：系统设置、用户管理、角色管理、部门管理、自定义模块、汇率设置、批量发送E-mail设置、短信设置、邮件设置和数据库管理等功能。

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发布：2010-08-08 16:31 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]