哪里有客户关系管理系统免费版？

客户关系管理系统有很多，但是我用得是泛普客户关系管理系统，它非常好用，很实惠，有时候是免费的，推荐大家使用。

　　一、简介

　　客户关系管理旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，通过向企业的销售、市场和客户服务的专业人员提供全面、个性化的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析的能力，使他们能够协同建立和维护一系列与客户和生意伙伴之间卓有成效的"一对一关系"，为客户提供更快捷和周到的优质服务、提高客户满意度、吸引和保持更多的客户，从而增加营业额;另一方面则通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。

　　客户关系管理的实施，要求以"客户为中心"来构架企业，完善对客户需求的快速反应的组织形式，规范以客户服务为核心的工作流程，建立客户驱动的产品/服务设计，进而培养客户的品牌忠诚度，扩大可盈利份额。

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　　二、产品突出优势：

　　1、平台化的CRM，提供超强配置能力

　　2、功能模块、逻辑自定义，全面实现管理目标

　　3、七层数据安全体系，防止数据无意删除，防止数据恶意篡改，确保数据安全

　　4、使用自主创新的页面技术，系统快速高效。

　　5、涵盖企业多方面应用，提供一体化的解决方案

　　三、技术特点：

　　1、基于J2EE开放架构，遵循业界开放的协议和标准，避免重复投资。

　　2、支持异构系统，跨平台多数据库支持，可以在多主流服务器和UNIX、LINUX、WINDOWS等操作系统平台上运行。

　　3、稳定可靠，性能可扩展

　　4、组件化设计结构，系统易集成配置

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发布：2010-08-08 20:49 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]