生活中有没有免费的企业crm系统？

生活中有很多的企业CRM系统，我一直用的是我们公司的泛普CRM系统，这款系统非常实惠，很多时候都是免费的。

　　一、简介

泛普CRM整合了客户、公司、员工等资源，对资源有效地、结构化地进行分配和重组，便于在整个客户关系生命周期内及时了解、使用有关资源和知识;也为客户带来了便利，客户能够根据需求迅速获得个性化的产品、方案和服务。泛普CRM最大程度地改善、提高了整个客户关系生命周期的绩效。泛普CRM最大程度地改善、提高了整个客户关系生命周期的绩效。CRM整合了客户、公司、员工等资源，对资源有效地、结构化地进行分配和重组，便于在整个客户关系生命周期内及时了解、使用有关资源和知识;简化、优化了各项业务流程，使得公司和员工在销售、服务、市场营销活动中，能够把注意力集中到改善客户关系、提升绩效的重要方面与核心业务上，提高了员工对客户的快速反应和反馈能力;也为客户带来了便利，客户能够根据需求迅速获得个性化的产品、方案和服务。

　　二、系统特点

　　1、基于WIN2000/SQL SERVER 2000流行的商业应用平台，大多客户无须购买新的软硬件设备。

　　2、在CRM中客户是企业的一项重要资产

　　3、客户关怀是CRM的中心

　　4、客户关怀的目的是增强客户满意度与忠诚度

　　5、全面的资源和信息共享

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　　三、产品优势：

　　1、简化工作流程，填写一张单据可升成多张相关联单据(比如说填写一张请购单，就可以升成相关采购订单，到货单，应付款，付款单)

　　2、权限分配细致(可以控制到每个部门，每个人，每个模板，每个表单中的每个字段。)

　　3、可根据客户要求，设置列表查看内容 (比如经理关注的重要三项内容自行设置，列表将只出现三列内容，其他列表需要时可再展示出来)

　　4、员工权限分配灵活严谨，可以设置操作人员不同级别的操作权限，避免越权操作，数据相互保密

　　5、初始化简单， Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能

　　6、统计功能强大，多种图形分析

　　7、账号不限，可以任意添加、修改、删除用户帐号

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发布：2010-08-09 21:08 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]