生活中的个人客户管理软件免费版

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生活中有很多个人客户管理软件，我推荐大家使用泛普个人客户管理软件，它很多时候都是免费的。

　　一、简介

　　泛普CRM客户关系管理软件能够帮助企业对客户资源进行全生命周期的管理，同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式，能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库，同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理。

　　二、系统特点

　　1、统一的客户模型：以三户模型为基础，构建了客户模型

　　2、统一的业务流程：九大订单类型;综合业务订单功能，一张订单中可以受理多种销售品

　　3、灵活的产品管理：标准共用的产品模型;可灵活扩展的产品结构;强大的配置性强，可迅速支持新业务

　　4、灵活的优惠管理：结构化、可配置的优惠模型;灵活计费，例如：用户级优惠、用户群优惠、账户级优惠等

　　5、便捷的伸缩和扩展：性能与硬件设备呈线性关系，同时支持纵向和横向扩展，增加硬件设备可迅速提高系统性能，

　　6、便捷的终端部署：系统采用B/S结构，终端用户只需浏览器即可接入系统;系统升级客户端无需升级

　　7、全视角的客户信息：对客户的价值有更准确地分析和评估

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　　三、CRM功能

　　1、拓展市场：CRM可以通过新的业务模式(电话、网络)扩大企业经营活动范围，及时把握新的市场机会，占领更多的市场份额。

　　2、客户再生：如果你发现客户不再购买你的产品与服务，你可能会想办法来重新把他们吸引过来，这就是客户再生。骆建功表示，在美国的电信行业，已经有很多企业投入巨资来规划实施“挽回流失客户”工程，企业要想实现客户再生，需要能够监控客户的活动，而且还要能够理解客户的相关信息。投资一个客户知识库的总体思想在于：创建一个值得信赖的信息库，为企业提供决策支持作用。

　　3、保留客户：CRM可以让用户自己选择喜欢的方式，同企业进行交流，方便的获取信息得到更好的服务。使用CRM管理系统能够完整统一地记录客户资料，不再担心资料丢失。进而全面掌握公司业务信息，杜绝人员离职导致客户流失。

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发布：2010-08-09 21:28 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]