手机CRM软件解决企业管理“雾里看花”的现状？

　　良好的企业管理不仅能最大限度地节约和降低成本，也能大大地推动技术革新和企业生产率，企业管理越来越成为企业生存和发展的重要根基。一个企业不重视管理制度的建设，倾向于对企业实行人治，凭借自己极其有限的经验来管理企业，焉能长久?

　　事实上，很多企业失败之前的征兆就表现在管理上的混乱。凭发票报销，花出去的费用与带来的实处无法统计，吃回扣甚至公款私用现象也时有发生。如何构建一个合适的企业管理方案?解决企业管理“雾里看花”的现状?

　　1、CRM能实现什么

　　企业在决定实施CRM之前，一定要了解CRM都能实现哪些功能。这里指的功能，是理想化、大而全的CRM功能，包括国内外软件的所有功能。将眼光放眼全球，企业可以有理、有力的要求软件商进行客户化，而不是想当然的客户化。

　　2、企业需要什么

　　一样的企业不一样的需求，因此，一定要做好定位。有的客户期望能从网上得到自己所下的订单的状态，如收到款、货物发出、运输途中、在港等。这时，如果计划上马的CRM功能是以营销和市场的功能为主，效果就可能会不好。如果顾客希望能根据自己的愿望进行产品部件、颜色等的配置，那么企业很可能要重视自己的CRM软件的产品配置器的功能。

　　有了这些知识做铺垫，就不难科学地确定CRM系统的功能范围。这没有简单的、整齐划一的标准。因为，没有最好的系统，只有合适的系统。

　　客户资源管理是CRM管理系统的重要作用领域，CRM通过对不同客户资源的系统管理，泛普软件建立起客户与企业之间的稳定交易关系，才能企业的真正取胜之道。手机crm适合中小企业快速发展的致优CRM软件在客户关系管理方面对客户资料，联系人，(如客户关联信息、批量修改、活动、文档、合同、售后服务等)一整套的客户资源管理系统，此外致优CRM还为企业家提供了灵活的自定义字段，管理者可以根据企业自身的不同情况而配置出一套真正适合自己行业的管理系统。

发布：2006-11-12 13:45 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]