手机crm是电子商务的标配

手机CRM是传统企业做电子商务的标准配置。如果没有手机crm作为后盾，传统企业开展电子商务业务会遇到很多解不开的难题。

传统企业的电子商务并不是把后面的手机crm加上前端的电子商务那么简单，电子商务使得传统企业一直以来的业务模式发生了根本的改变，如果企业的电子商务只是线下业务及运营思维向线上的拓展，那么企业在拓展电商业务时面临的难题就来了，首要的难题来自于供应链管理。

电商的理想状态，就是在前端接到雪片一般飞来的订单，诸多的订单给企业带来喜悦的同时更多地是给企业的后台形成了巨大的压力，不断积压的订单中包含着的发货、退货、换货、在途、在售、产成品、半成品、原料等等内容很容易让企业的物流、库存发生阻塞和出现失衡，所以如何疏通后台压力保证供应链的顺畅是形成良性运营的关键。

手机crm便是保证供应链顺畅的利器，不过不同的手机crm之间也有根本的差别。市场上很多手机crm产品还是CS结构，概念很好但是网络上的连接实际操作起来还存在很多问题;面对来势汹汹的电子商务，大多数手机crm的设计理念、开发技术、平台选择和架构显然已经无法适应需求，简单的修修补补也无济于事。传统企业如果想要用“互联网思维”来改造自己的商业模式，对手机crm本身的改造也势在必行，这是企业打造灵活有效商业模式的根本。

和佳独立电子商务平台把企业的营销、销售、客服以及生产调度和资源管理纳入一个完整的闭环系统中进行管理，整合前端的电子商务和后端的手机crm、供应链，是真正意义上“端到端”的互联网综合应用平台。

发布：2007-03-28 12:42 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]