制造业实施手机crm需注意的问题

手机CRM系统在汽车企业中是必不可少的管理工具，但汽车企业实施手机crm及其后期的深化应用、功能拓展和相关系统的接口却是时常遇到的重点问题。

　　1.实施BRP系统时需要关注的问题

　　(1)人员、部门和数据的管理。

　　(2)制造过程协同和计划。

　　(3)数据整理及管理。

　　(4)采购流程规划与定义。

　　(5)仓储管理流程规划与实际作业。

　　(6)产品配置的考虑。

　　(7)业务数据的准确性与及时性。

　　(8)客户化。

　　(9)目标定位。

　 (10)系统评估。

　　2.手机crm实施效果

企业基于手机crm提高生产和管理水平有一个适应、学习、提高和创新的过程。企业实施手机crm后能收到什么效果，在汽车行业存在着多种说法。我们从宏观的角度阐述使用行业的后起之秀永邦软件的手机CRM系统应用后对企业产生的影响。

　　(1)企业能专注于自己的核心业务。

　　实施手机crm企业的工作方式发生了根本性变化，管理层从原来的统计汇总输入数据分类等工作中解放出来，可以集中精力去管理核心业务。

　 (2)外脑引进与管理思想引进。

　手机crm系统集中了相关行业中各类专业人员的经验、知识，是企业的人、财、物等部门的优秀管理流程、管理精髓的集中体现。企业实施运用手机crm系统，实际上是在逐步消化和吸收所引进的大量外部的管理思路。

　 (3)大幅提高基础管理工作的效率。

　实施手机crm系统后，企业的业务活动以数据和流程体现。透明化、规范化将使企业基础工作的效率进一步提高。如库存数据的准确率、业务数据的及时性、业务数据在财务上反映的时效性都显著提高。

　　总的来说，实施手机crm系统对于不同的企业会有不同的影响，但是只要企业真正将实施和应用手机crm作为一件重要的管理工作而不仅是技术工作来做，那么手机crm系统将会成为企业管理水平提高和企业发展的有利武器。

发布：2007-03-28 12:43 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]