全面预算管理已与手机crm融合
全面预算管理是以企业经营目标为核心,通过对人力、物力和财力等资源的合理分配,结合管理会计核算,确保企业实现经营目标,并对经营目标的实施进行过程监控的一套系统的管理方法。它通过业务、资金、信息的整合,明确、适度的授权、分权,战略驱动的业绩评价等,实现资源合理配置、作业高度协同、战略有效贯彻、经营持续改善、价值稳步增加的目标。目前中国国产手机CRM已经融入全面预算管理。
(一)传统全面预算管理的困境
传统的全面预算管理在推行过程中不断遇到工作量大、实施成本高、有效控制难等挑战。主要集中在几个方面:一是实现手段存在一定的缺陷;二是管理周期较长;三是预算执行和实时控制难度更大。
(二)手机CRM系统为全面预算管理的完善创造条件
如何融合、集成先进的理论、方法、工具来创新预算管理,成为实现高水平全面预算管理面临的一个重要课题。而当今社会信息化技术的迅猛发展为此提供了可供选择的途径。最为突出的当属手机crm系统的引入和广泛应用。
第一,手机crm系统与全面预算管理体现了相同的核心理念。虽然两者有一定的区别,前者侧重于基础数据管理,后者侧重于目标管理。但是两者的目的都在于优化企业资源配置,使之为企业创造价值,并逐步实现企业的战略目标。
第二,手机crm系统的推行优化了全面预算管理的实施环境。手机crm系统以规范化、标准化的业务流程为前提,逐步实现业务流程的整合。流程变革必然对传统生产方式、经营方式、管理方式构成实质性冲击。一方面,各业务之间、业务的各环节之间、业务与财务之间相互协同与集成的程度更高,有利于克服传统预算管理中的“信息孤岛”现象,促进更加合理的预测、统筹安排企业资源,将资源的使用与相关活动结合起来以达到有效控制,保证预算目标实现。另一方面,倡导团队合作和整体意识。带来管理者思想观念的变革,有利于克服传统预算管理中的“本位主义”现象,优化了预算环境,有利于企业资源在各部门之问更加协调和科学的配置。
第三,手机crm系统的功能实现为全面预算管理提供了技术支持。全面预算管理涉及企业各方面的数据和流程指标,而手机crm系统能够整合数据与业务信息,能提供全面预算管理所需要的大部分数据,其余的数据可通过扩展较容易地获得。丰富的功能模块相互耦合、强大的数据工具开发,有助于实现预算信息的及时传递与共享,以及预算执行的实时监控和修正,从而有利于全面预算管理职能作用的充分发挥。
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